客房清洁 Pulizia delle camere Kèfáng qīngjié

Dialoghi

Dialoghi 1

中文

服务员:您好,请问有什么需要帮助的吗?
客人:您好,我想了解一下客房清洁的服务时间。
服务员:我们每天上午10点到下午4点进行客房清洁,您可以在这个时间段内告知我们您的需求。
客人:好的,谢谢。那如果我下午5点退房,还能安排清洁吗?
服务员:如果时间允许,我们可以尽量安排,但是可能需要您提前告知我们。
客人:好的,我提前跟你们说。
服务员:好的,没问题。还有什么需要帮助的吗?

拼音

fuwu yuan:nin hao,qing wen you shen me xu yao bang zhu de ma?
ke ren:nin hao,wo xiang liao jie yi xia ke fang qing jie de fu wu shi jian。
fuwu yuan:women mei tian shang wu 10 dian dao xia wu 4 dian jin xing ke fang qing jie,nin ke yi zai zhe ge shi jian duan nei gao zhi women nin de xu qiu。
ke ren:hao de,xie xie。na ru guo wo xia wu 5 dian tui fang,hai neng an pai qing jie ma?
fuwu yuan:ru guo shi jian yun xu,women ke yi jin liang an pai,dan shi ke neng xu yao nin ti qian gao zhi women。
ke ren:hao de,wo ti qian gen nimen shuo。
fuwu yuan:hao de,mei wen ti。hai you shen me xu yao bang zhu de ma?

Italian

Personale: Buongiorno, c'è qualcosa che posso fare per lei?
Ospite: Buongiorno, vorrei informazioni sugli orari del servizio di pulizia delle camere.
Personale: Effettuiamo la pulizia delle camere tutti i giorni dalle 10:00 alle 16:00. Può farci sapere le sue esigenze in questo arco di tempo.
Ospite: Va bene, grazie. E se dovessi effettuare il check-out alle 17:00, sarebbe comunque possibile richiedere la pulizia?
Personale: Se il tempo lo permette, possiamo provare ad organizzarla, ma potrebbe essere necessario avvisarci in anticipo.
Ospite: Va bene, la avviserò in anticipo.
Personale: Perfetto, nessun problema. C'è altro che posso fare per lei?

Espressioni Frequenti

客房清洁

kè fáng qīng jié

Pulizia delle camere

Contesto Culturale

中文

中国酒店和民宿的客房清洁服务普遍存在,服务质量也参差不齐。有些酒店会提供定时清洁服务,有些则需要客人提前预约。通常情况下,服务员会使用中文与客人沟通,在与外国人沟通时,英语等其他语言的使用也较为普遍。

在民宿中,客房清洁可能由房东或专业的清洁人员负责。沟通方式可能更加灵活,既可以使用中文,也可以使用其他语言。

在正式场合(例如星级酒店),服务员的语言应规范、礼貌,尽量使用书面语,避免口语化表达。而在非正式场合(例如家庭旅馆),沟通可以更加轻松随意。

拼音

zhōngguó jiǔdiàn hé mínsù de kèfáng qīngjié fúwù pǔbiàn cúnzài, fúwù zhìliàng yě cāncībùqí。yǒuxiē jiǔdiàn huì tígōng dìngshí qīngjié fúwù, yǒuxiē zé xūyào kèrén tíqián yùyuē。tōngcháng qíngkuàng xià, fúwùyuán huì shǐyòng zhōngwén yǔ kèrén gōutōng, zài yǔ wàiguórén gōutōng shí, yīngyǔ děng qítā yǔyán de shǐyòng yě jiào wèi pǔbiàn。

zài mínsù zhōng, kèfáng qīngjié kěnéng yóu fángdōng huò zhuānyè de qīngjié rényuán fùzé。gōutōng fāngshì kěnéng gèngjiā línghuó, jì kěyǐ shǐyòng zhōngwén, yě kěyǐ shǐyòng qítā yǔyán。

zài zhèngshì chǎnghé (lìrú xīngjí jiǔdiàn), fúwùyuán de yǔyán yīng guīfàn、lǐmào, jìngliàng shǐyòng shūmiàn yǔ, bìmiǎn kǒuyǔhuà biǎodá。ér zài fēizhèngshì chǎnghé (lìrú jiātíng lǚguǎn), gōutōng kěyǐ gèngjiā qīngsōng suíyì。

Italian

Il servizio di pulizia delle camere è comune negli hotel e nei bed and breakfast cinesi, ma la qualità varia. Alcuni hotel offrono servizi di pulizia regolari, mentre altri richiedono ai clienti di prenotare in anticipo. In genere, il personale comunica con i clienti in cinese, ma l'inglese o altre lingue sono anche comuni quando si comunica con gli stranieri.

Nei bed and breakfast, la pulizia delle camere può essere effettuata dal proprietario o da un addetto alle pulizie professionale. La comunicazione può essere più flessibile, utilizzando sia il cinese che altre lingue.

In contesti formali (ad esempio, hotel a stelle), il personale dovrebbe parlare in modo formale ed educato, preferibilmente usando il linguaggio scritto piuttosto che colloquialismi. In contesti informali (ad esempio, bed and breakfast a conduzione familiare), la comunicazione può essere più rilassata.

Espressioni Avanzate

中文

请问您希望我们何时进行客房清洁?

我们提供每日一次的客房清洁服务,您也可以根据需要额外预约。

我们会尽量满足您的清洁要求,但请您提前告知我们。

拼音

qǐng wèn nín xīwàng wǒmen héshí jìnxíng kèfáng qīngjié?

wǒmen tígōng měirì yīcì de kèfáng qīngjié fúwù, nín yě kěyǐ gēnjù xūyào éwài yùyuē。

wǒmen huì jìngliàng mǎnzú nín de qīngjié yāoqiú, dàn qǐng nín tíqián gāozhì wǒmen。

Italian

Quando desidera che effettuiamo la pulizia della camera?

Offriamo un servizio di pulizia giornaliero, con possibilità di prenotare pulizie aggiuntive in base alle esigenze.

Faremo del nostro meglio per soddisfare le sue richieste di pulizia, ma la preghiamo di avvisarci in anticipo.

Tabu Culturali

中文

注意尊重客人的隐私,不要擅自进入房间。在清洁过程中,要仔细检查房间的物品,避免损坏或丢失。不要随意翻动客人的私人物品。

拼音

zhùyì zūnjòng kèrén de yǐnsī, bù yào shànzì jìnrù fángjiān。zài qīngjié guòchéng zhōng, yào zǐxì jiǎnchá fángjiān de wùpǐn, bìmiǎn sǔnhuài huò diūshī。bù yào suíyì fāndòng kèrén de sīrén wùpǐn。

Italian

Rispettare la privacy degli ospiti e non entrare nella stanza senza permesso. Durante il processo di pulizia, controllare attentamente gli oggetti nella stanza per evitare danni o perdite. Non toccare gli effetti personali degli ospiti senza autorizzazione.

Punti Chiave

中文

适用场景:酒店、民宿等客房清洁场景。适用人群:酒店工作人员、民宿服务人员。关键点:注意礼貌用语,了解客人的需求,做好清洁工作,保护好客人的隐私和物品。避免点:不要随意进入客人的房间,不要损坏或丢失客人的物品,不要泄露客人的隐私。

拼音

shìyòng chǎngjǐng:jiǔdiàn、mínsù děng kèfáng qīngjié chǎngjǐng。shìyòng rénqún:jiǔdiàn gōngzuò rényuán、mínsù fúwù rényuán。guānjiàn diǎn:zhùyì lǐmào yòngyǔ, liǎojiě kèrén de xūqiú, zuò hǎo qīngjié gōngzuò, bǎohù hǎo kèrén de yǐnsī hé wùpǐn。bìmiǎn diǎn:bù yào suíyì jìnrù kèrén de fángjiān, bù yào sǔnhuài huò diūshī kèrén de wùpǐn, bù yào xièlòu kèrén de yǐnsī。

Italian

Scenari applicabili: scenari di pulizia delle camere come hotel e bed and breakfast. Persone applicabili: personale alberghiero, personale di bed and breakfast. Punti chiave: prestare attenzione al linguaggio educato, comprendere le esigenze degli ospiti, svolgere un buon lavoro di pulizia e proteggere la privacy e gli effetti personali degli ospiti. Punti da evitare: non entrare nelle camere degli ospiti senza autorizzazione, non danneggiare o perdere gli effetti personali degli ospiti e non divulgare la privacy degli ospiti.

Consigli di Pratica

中文

可以多练习一些与客房清洁相关的日常对话,例如询问清洁时间、预约清洁服务、提出清洁要求等。

可以尝试用不同语调和语气来表达同一句话,感受语气对表达的影响。

可以和朋友或家人一起进行角色扮演,模拟真实的客房清洁场景。

拼音

kěyǐ duō liànxí yīxiē yǔ kèfáng qīngjié xiāngguān de rìcháng duìhuà, lìrú xúnwèn qīngjié shíjiān、yùyuē qīngjié fúwù、tíchū qīngjié yāoqiú děng。

kěyǐ chángshì yòng bùtóng yǔdiào hé yǔqì lái biǎodá tóng yī jù huà, gǎnshòu yǔqì duì biǎodá de yǐngxiǎng。

kěyǐ hé péngyou huò jiārén yīqǐ jìnxíng juésè bànyǎn, mónǐ zhēnshí de kèfáng qīngjié chǎngjǐng。

Italian

È possibile esercitarsi con alcune conversazioni quotidiane relative alla pulizia delle camere, come chiedere gli orari di pulizia, prenotare servizi di pulizia, presentare richieste di pulizia, ecc.

È possibile provare a esprimere la stessa frase con diverse intonazioni e toni per percepire l'impatto del tono sull'espressione.

È possibile effettuare giochi di ruolo con amici o familiari per simulare scenari reali di pulizia delle camere.