订单修改 Modifica Ordine
Dialoghi
Dialoghi 1
中文
你好，我想修改一下我的订单，我预订的是8月15日至18日入住丽江古城附近的客栈，现在想提前一天入住，可以吗？
好的，请您提供您的订单号和姓名。
我的订单号是123456，姓名是张三。
好的，张先生，我帮您查询一下。…好的，您的订单可以修改，提前一天入住没有问题，房价不变。请问还有什么需要我帮助的吗？
暂时没有了，谢谢！
拼音
Italian
Ciao, vorrei modificare la mia prenotazione. Ho prenotato una guest house vicino alla Città Vecchia di Lijiang dal 15 al 18 agosto, e ora vorrei fare il check-in un giorno prima. È possibile?
Va bene, per favore fornisci il tuo numero d'ordine e il tuo nome.
Il mio numero d'ordine è 123456 e il mio nome è Zhang San.
Va bene, signor Zhang, le faccio una verifica… Va bene, la sua prenotazione può essere modificata, fare il check-in un giorno prima non è un problema, e il prezzo rimane lo stesso. C'è altro che posso fare per lei?
No, grazie!
Dialoghi 2
中文
您好，我订了一间双人房，但现在需要改成大床房，可以吗？
您好，请问您的订单号和姓名？
我的订单号是789012，姓名是李明。
好的，李先生，请稍等，我帮您查一下…对不起，您所预订的日期，大床房已经客满了，实在抱歉。
这样啊，那能否帮我改成其他日期呢？
拼音
Italian
Buongiorno, ho prenotato una camera doppia, ma ora ho bisogno di cambiarla in una camera con letto matrimoniale. È possibile?
Buongiorno, potrebbe per favore darmi il suo numero d'ordine e il suo nome?
Il mio numero d'ordine è 789012 e il mio nome è Li Ming.
Va bene, signor Li, la prego di attendere un momento, le faccio una verifica… Mi dispiace, le camere matrimoniali sono completamente prenotate nelle date che ha prenotato. Ci scusiamo sinceramente.
In tal caso, potrebbe aiutarmi a cambiare data?
Espressioni Frequenti
订单修改
Modifica ordine
Contesto Culturale
中文
在中国的酒店或民宿预订中，修改订单是很常见的现象，通常可以通过电话、在线平台等方式进行。服务人员通常会尽力满足客人的需求。
正式场合下，应使用礼貌的语言，例如“您好”、“请问”等；非正式场合下，可以适当放松语言，但也要注意礼貌。
拼音
Italian
In Italia, modificare le prenotazioni di hotel o pensioni è abbastanza comune e avviene di solito tramite telefono o piattaforme online. Il personale generalmente si impegna per venire incontro alle esigenze degli ospiti.
In contesti formali, è opportuno utilizzare un linguaggio cortese, come "Buongiorno" o "Per favore"; in contesti informali, il linguaggio può essere più rilassato, ma la cortesia rimane importante
Espressioni Avanzate
中文
能否请您帮我核实一下订单信息？
十分抱歉给您带来了不便，我们会尽力协助您解决问题。
感谢您的理解与配合。
拼音
Italian
Potrebbe per favore verificare le mie informazioni d'ordine? Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio causato, e faremo del nostro meglio per aiutarla a risolvere il problema. Grazie per la sua comprensione e collaborazione
Tabu Culturali
中文
避免使用粗鲁或不尊重的语言，要注意说话的语气和态度。要尊重对方的意见，即使无法满足其要求，也要礼貌地解释原因。
拼音
bìmiǎn shǐyòng cūlǔ huò bù zūnjìng de yǔyán, yào zhùyì shuōhuà de yǔqì hé tàidu。 yào zūnjìng duìfāng de yìjiàn, jíshǐ wúfǎ mǎnzú qí yāoqiú, yě yào lǐmào de jiěshì yuányīn。
Italian
Evitare di usare un linguaggio scurrile o irrispettoso, prestando attenzione al tono e all'atteggiamento. Rispettare l'opinione dell'altra parte, e anche se non si riesce a soddisfare la richiesta, spiegare educatamente il motivo.Punti Chiave
中文
在修改订单时，需要提供订单号、姓名等信息。修改订单成功后，系统会发送确认信息。酒店或民宿的政策可能会有所不同，需要事先了解清楚。
拼音
Italian
Durante la modifica dell'ordine, è necessario fornire informazioni quali il numero d'ordine e il nome. Dopo la modifica riuscita, il sistema invierà un messaggio di conferma. Le politiche degli hotel o delle pensioni possono variare; è necessario capirle in anticipo.Consigli di Pratica
中文
多练习不同情境下的对话，例如预订失败、房价变化等。
注意观察对方的表情和语气，并作出相应的回应。
可以尝试用不同的词汇和句型来表达同一个意思。
拼音
Italian
Esercitarsi nelle conversazioni in diversi scenari, come fallimenti di prenotazione e cambi di prezzo. Prestare attenzione all'espressione e al tono dell'altra parte e rispondere di conseguenza. Provare a usare parole e strutture di frase diverse per esprimere lo stesso significato