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Dialogue

赔偿责任

Responsabilità di indennizzo

Péicháng zhìzé

Dialogue 1

  1. 甲

    您好,我的古董花瓶在您店里运输途中摔碎了,请问怎么赔偿?

    Nínhǎo, wǒ de gǔdǒng huāpíng zài nín diàn lǐ yùnshū tóng zhōng shuāi suì le, qǐngwèn zěnme péicháng?

    Salve, il mio vaso antico si è rotto durante il trasporto nel suo negozio. Come verrà gestito il risarcimento?

  2. 乙

    您好,非常抱歉!我们一定会承担赔偿责任。请您提供购买证明和损坏照片。

    Nínhǎo, fēicháng bàoqiàn! Wǒmen yīdìng huì chēngdān péicháng zhìzé. Qǐng nín tígōng gòumǎi zhèngmíng hé sǔnhuài zhàopiàn.

    Salve, ci scusiamo molto! Ci assumiamo la responsabilità del risarcimento. La preghiamo di fornire la prova d'acquisto e le foto del danno.

  3. 甲

    好的,这是购买证明和照片。(递交材料)

    Hǎo de, zhè shì gòumǎi zhèngmíng hé zhàopiàn. (dìjiāo cáiliào)

    Va bene, ecco la prova d'acquisto e le foto. (presenta i documenti)

  4. 乙

    谢谢。我们会尽快评估损失,并在三天内给您答复。

    Xièxie. Wǒmen huì jǐnkuài pínggū sǔnshī, bìng zài sān tiān nèi gěi nín dáfù.

    Grazie. Valuteremo il danno il prima possibile e le daremo una risposta entro tre giorni.

  5. 甲

    好的,谢谢。

    Hǎo de, xièxie.

    Va bene, grazie.

Dialogue 2

  1. 甲

    您好,我的古董花瓶在您店里运输途中摔碎了,请问怎么赔偿?

    Salve, il mio vaso antico si è rotto durante il trasporto nel suo negozio. Come verrà gestito il risarcimento?

  2. 乙

    您好,非常抱歉!我们一定会承担赔偿责任。请您提供购买证明和损坏照片。

    Salve, ci scusiamo molto! Ci assumiamo la responsabilità del risarcimento. La preghiamo di fornire la prova d'acquisto e le foto del danno.

  3. 甲

    好的,这是购买证明和照片。(递交材料)

    Va bene, ecco la prova d'acquisto e le foto. (presenta i documenti)

  4. 乙

    谢谢。我们会尽快评估损失,并在三天内给您答复。

    Grazie. Valuteremo il danno il prima possibile e le daremo una risposta entro tre giorni.

  5. 甲

    好的,谢谢。

    Va bene, grazie.