送达评分

顾客

您好，外卖送到了，谢谢！

Hǎo，wàimài sòng dàole，xièxie!

Ciao, il cibo è arrivato, grazie!

快递员

您好！请您签收一下，并请您对本次送达服务进行评价。

Hǎo! Qǐng nín qiānshōu yīxià, bìng qǐng nín duì běn cì sòngdá fúwù jìnxíng píngjià.

Ciao! La prego di firmare qui e di valutare il nostro servizio di consegna.

顾客

好的。外卖保温效果很好，送达速度也很快，非常满意！（给五星好评）

Hǎode. Wàimài bǎowēn xiàoguǒ hěn hǎo, sòngdá sùdù yě hěn kuài, fēicháng mǎnyì! (Gěi wǔxīng hǎopíng)

Va bene. Il cibo è stato ben mantenuto caldo, e la consegna è stata molto veloce, sono molto soddisfatto! (assegna cinque stelle)

快递员

谢谢您的好评！祝您用餐愉快！

Xièxie nín de hǎopíng! Zhù nín yōucān yúkuài!

Grazie per la sua valutazione positiva! Buon appetito!

顾客

谢谢！

Xièxie!

Grazie!

顾客

不好意思，我的外卖有点凉了，送餐时间有点长。

Bùhǎoyìsi, wǒ de wàimài yǒudiǎn liángle, sòngcān shíjiān yǒudiǎn cháng.

Scusi, il mio cibo è un po' freddo, e il tempo di consegna è stato un po' lungo.

快递员

非常抱歉，请问您是什么时候下单的？

Fēicháng bàoqiàn, qǐngwèn nín shì shénme shíhòu xiàdān de?

Mi dispiace molto, a che ora ha effettuato l'ordine?

顾客

我半个小时前下的单。

Wǒ bàn gè xiǎoshí qián xià de dān.

Ho effettuato l'ordine mezz'ora fa.

快递员

确实有点晚，非常抱歉给您带来了不好的体验，我已经将情况反映给平台了，您看是否需要重新下单？

Quèshí yǒudiǎn wǎn, fēicháng bàoqiàn gěi nín dài láile bù hǎo de tǐyàn, wǒ yǐjīng jiāng qíngkuàng fǎnyìng gěi píngtái le, nín kàn shìfǒu xūyào chóngxīn xiàdān?

In effetti è stato un po' in ritardo, mi dispiace molto per la brutta esperienza. Ho già segnalato il problema alla piattaforma. Vuole riordinare?

顾客

（给三星评价）谢谢。

(Gěi sān xīng píngjià) Xièxie.

(assegna tre stelle) Grazie.