保价选择 Escolha de seguro bǎojià xuǎnzé

Diálogos

Diálogos 1

中文

顾客：你好，我想点一份小龙虾外卖，比较贵重，可以保价吗？
商家：您好！可以的，我们提供保价服务，您选择的商品总价是150元，保价费用是10元，是否需要保价？
顾客：好的，保价吧，万一弄丢了心疼。
商家：好的，已经为您选择了保价服务，稍后会由配送员送达，请您注意查收。
顾客：谢谢！
商家：不客气，祝您用餐愉快！

拼音

Gùkè: Nínhǎo, wǒ xiǎng diǎn yī fèn xiǎolóngxiā wàimài, bǐjiào guìzhòng, kěyǐ bǎojià ma?
Shāngjiā: Nínhǎo! Kěyǐ de, wǒmen tígōng bǎojià fúwù, nín xuǎnzé de shāngpǐn zǒngjià shì 150 yuán, bǎojià fèiyòng shì 10 yuán, shìfǒu xūyào bǎojià?
Gùkè: Hǎo de, bǎojià ba, wàn yī nòng diū le xīnténg.
Shāngjiā: Hǎo de, yǐjīng wèi nín xuǎnzé le bǎojià fúwù, shāohòu huì yóu pèisòngyuán sòngdá, qǐng nín zhùyì cháshōu.
Gùkè: Xièxie!
Shāngjiā: Bù kèqì, zhù nín yòngcān yúkuài!

Portuguese

Cliente: Olá, gostaria de pedir um pedido de lagosta para entrega, é bem valioso, posso segui-lo?
Comerciante: Olá! Sim, pode. Oferecemos serviços de seguro. O preço total dos seus itens selecionados é de 150 yuans e a taxa de seguro é de 10 yuans. Você gostaria de segui-lo?
Cliente: Sim, por favor, assegure-o. Ficaria muito chateado se fosse perdido.
Comerciante: Ok, selecionei o seguro para você. O entregador chegará em breve, por favor, verifique ao receber.
Cliente: Obrigado!
Comerciante: De nada, aproveite sua refeição!

Diálogos 2

中文

顾客：这个外卖要送到公司，里面是比较重要的文件，我想保价。
商家：好的，我们可以提供保价服务，不过保价费用根据商品价值而定，您需要提供一下物品的具体价值。
顾客：文件大概价值300元。
商家：好的，那么保价费用是20元。确认保价吗？
顾客：确认。

拼音

Gùkè: Zhège wàimài yào sòng dào gōngsī, lǐmiàn shì bǐjiào zhòngyào de wénjiàn, wǒ xiǎng bǎojià.
Shāngjiā: Hǎo de, wǒmen kěyǐ tígōng bǎojià fúwù, bùguò bǎojià fèiyòng gēnjù shāngpǐn jiàzhí ér dìng, nín xūyào tígōng yīxià wùpǐn de jùtǐ jiàzhí.
Gùkè: Wénjiàn dàgài jiàzhí 300 yuán.
Shāngjiā: Hǎo de, nàme bǎojià fèiyòng shì 20 yuán. Quèrèn bǎojià ma?
Gùkè: Quèrèn.

Portuguese

Cliente: Esta entrega precisa ir para o escritório, contém documentos importantes, gostaria de segui-la.
Comerciante: Ok, podemos fornecer serviços de seguro, mas a taxa de seguro depende do valor das mercadorias. Você precisa fornecer o valor específico dos itens.
Cliente: Os documentos valem cerca de 300 yuans.
Comerciante: Ok, então a taxa de seguro é de 20 yuans. Confirmar seguro?
Cliente: Confirmar.

Expressões Comuns

保价

bǎojià

Seguro

保价服务

bǎojià fúwù

Serviço de seguro

是否需要保价

shìfǒu xūyào bǎojià

Precisa de seguro?

确认保价

quèrèn bǎojià

Confirmar seguro

Contexto Cultural

中文

在中国，外卖保价服务越来越普及，尤其对于高价值商品或重要文件，保价是保障消费者权益的有效措施。

拼音

Zài zhōngguó, wàimài bǎojià fúwù yuè lái yuè pǔjí, yóuqí duìyú gāo jiàzhí shāngpǐn huò zhòngyào wénjiàn, bǎojià shì bǎozhàng xiāofèizhě quányì de yǒuxiào cuòshī。

Portuguese

Na China, os serviços de seguro para entrega de comida estão se tornando cada vez mais populares, especialmente para bens de alto valor ou documentos importantes. O seguro é uma medida eficaz para proteger os direitos e interesses dos consumidores.

Expressões Avançadas

中文

请问贵公司提供的保价服务是否包含意外损坏？

若发生遗失或损坏，贵公司如何进行理赔？

拼音

Qǐngwèn guì gōngsī tígōng de bǎojià fúwù shìfǒu bāohán yìwài sǔnhuài? Ruò fāshēng yísī huò sǔnhuài, guì gōngsī rúhé jìnxíng lǐpéi?

Portuguese

O serviço de seguro oferecido pela sua empresa cobre danos acidentais? Se ocorrer perda ou dano, como sua empresa irá compensar?

Tabus Culturais

中文

在与客户沟通保价事宜时，避免使用过于强硬或不耐烦的语气。

拼音

Zài yǔ kèhù gōutōng bǎojià shìyí shí, bìmiǎn shǐyòng guòyú qiángyìng huò bùnàifán de yǔqì.

Portuguese

Ao se comunicar com clientes sobre assuntos de seguro, evite usar um tom muito duro ou impaciente.

Pontos Chave

中文

保价服务通常适用于贵重物品或易损物品，根据物品价值和风险程度收取一定的保价费用。

拼音

Bǎojià fúwù tōngcháng shìyòng yú guìzhòng wùpǐn huò yìsǔn wùpǐn, gēnjù wùpǐn jiàzhí hé fēngxiǎn chéngdù shōuqǔ yīdìng de bǎojià fèiyòng.

Portuguese

Serviços de seguro geralmente são aplicáveis a bens valiosos ou bens facilmente danificados, e uma certa taxa de seguro é cobrada com base no valor e no nível de risco dos bens.

Dicas de Prática

中文

与朋友模拟点餐和选择保价服务的场景

尝试用不同的语气和表达方式进行练习

注意观察对方的表情和反馈，调整沟通策略

拼音

Yǔ péngyou mónǐ diǎncān hé xuǎnzé bǎojià fúwù de chǎngjǐng Chángshì yòng bùtóng de yǔqì hé biǎodá fāngshì jìnxíng liànxí Zhùyì guānchá duìfāng de biǎoqíng hé fǎnkuì, tiáozhěng gōutōng cèlüè

Portuguese

Simule um cenário de fazer um pedido e escolher serviços de seguro com um amigo. Experimente praticar com diferentes tons e expressões. Preste atenção à expressão e ao feedback do outro, e ajuste sua estratégia de comunicação.