商品质量 Qualidade do produto
Diálogos
Diálogos 1
中文
顾客：我买的这个电饭煲，用了一周就坏了，你们能退货吗？
商家：您好，请您出示购买凭证和电饭煲的质量问题证明。
顾客：我有购买小票，但是我不知道怎么证明质量问题。
商家：您可以提供检测报告，或者我们也可以帮您联系相关部门进行检测。
顾客：好的，谢谢。
拼音
Portuguese
Cliente: A panela de arroz que comprei quebrou depois de apenas uma semana. Posso receber um reembolso?
Vendedor: Olá, por favor, mostre seu comprovante de compra e uma prova do problema de qualidade da panela de arroz.
Cliente: Tenho o recibo, mas não sei como provar o problema de qualidade.
Vendedor: Você pode fornecer um relatório de teste, ou podemos ajudá-lo a entrar em contato com as autoridades relevantes para testes.
Cliente: Ok, obrigado.
Expressões Comuns
商品质量问题
Problemas de qualidade do produto
Contexto Cultural
中文
在中国的消费环境中，消费者权益受到法律保护。商家需要对商品质量负责。
拼音
Portuguese
No ambiente de consumo chinês, os direitos do consumidor são protegidos por lei. Os comerciantes devem ser responsáveis pela qualidade dos produtos.
Expressões Avançadas
中文
本产品符合国家质量标准
消费者权益保护法
三包政策
拼音
Portuguese
Este produto atende aos padrões nacionais de qualidade
Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor
Política das Três Garantias
Tabus Culturais
中文
避免使用带有歧视性或不尊重的语言。
拼音
bìmiǎn shǐyòng dài yǒu qíshì xìng huò bù zūnjìng de yǔyán。
Portuguese
Evite usar linguagem discriminatória ou desrespeitosa.Pontos Chave
中文
在与商家沟通时，保持冷静和礼貌，并提供相关的证据，例如购买凭证、产品照片等。
拼音
Portuguese
Ao se comunicar com o comerciante, mantenha a calma e seja educado, e forneça evidências relevantes, como recibos de compra e fotos do produto.Dicas de Prática
中文
练习不同情境下的对话，例如退货、换货、维修等。
可以邀请朋友进行角色扮演，提高语言表达能力。
可以观看相关视频，学习更地道的表达方式。
拼音
Portuguese
Pratique diálogos em diferentes situações, como devoluções, trocas e reparos.
Você pode convidar amigos para interpretar papéis para melhorar suas habilidades de expressão de linguagem.
Você pode assistir a vídeos relacionados para aprender maneiras mais autênticas de expressão.