设备故障

房客

您好，空调坏了，房间里太热了。

hǎo, kōngtiáo huài le, fángjiān lǐ tài rè le.

Olá, o ar condicionado quebrou e o quarto está muito quente.

服务员

对不起，先生/女士，请问您的房间号是多少？

duìbuqǐ, xiānsheng/nǚshì, qǐngwèn nín de fángjiān hào shì duōshao?

Desculpe, senhor(a), qual é o número do seu quarto?

房客

我是302房间。

wǒ shì 302 fángjiān.

Sou do quarto 302.

服务员

好的，我马上派人去修理。请您稍等。

hǎo de, wǒ mǎshàng pài rén qù xiūlǐ. qǐng nín shāoděng.

Ok, vou enviar alguém para consertar imediatamente. Por favor, aguarde um momento.

房客

好的，谢谢。

hǎo de, xièxie.

Ok, obrigado(a).

房客

请问，热水器好像出问题了，没有热水。

qǐngwèn, rèshuǐqì hǎoxiàng chū wèntí le, méiyǒu rèshuǐ.

Com licença, o aquecedor de água parece estar com problema, não há água quente.

服务员

非常抱歉，请问是哪个房间？

fēicháng bàoqiàn, qǐngwèn shì nǎ ge fángjiān?

Muito desculpe, em qual quarto o senhor(a) está?

房客

501房间。

501 fángjiān.

Quarto 501.

服务员

好的，我们会尽快安排人员去维修。您看现在方便用一下楼层的公共热水吗？

hǎo de, wǒmen huì jǐnkuài ānpái rényuán qù wéixiū. nín kàn xiànzài fāngbiàn yòng yīxià lóucéng de gōnggòng rèshuǐ ma?

Ok, vamos providenciar alguém para consertar o mais rápido possível. O senhor(a) poderia usar a água quente pública do andar por enquanto?

房客

好的，谢谢。

hǎo de, xièxie.

Ok, obrigado(a).