送达评分

顾客

您好，外卖送到了，谢谢！

Hǎo，wàimài sòng dàole，xièxie!

Olá, o pedido chegou, obrigado!

快递员

您好！请您签收一下，并请您对本次送达服务进行评价。

Hǎo! Qǐng nín qiānshōu yīxià, bìng qǐng nín duì běn cì sòngdá fúwù jìnxíng píngjià.

Olá! Por favor, assine aqui e avalie nosso serviço de entrega.

顾客

好的。外卖保温效果很好，送达速度也很快，非常满意！（给五星好评）

Hǎode. Wàimài bǎowēn xiàoguǒ hěn hǎo, sòngdá sùdù yě hěn kuài, fēicháng mǎnyì! (Gěi wǔxīng hǎopíng)

Ok. A comida estava bem quente e a entrega foi muito rápida. Estou muito satisfeito! (dá cinco estrelas)

快递员

谢谢您的好评！祝您用餐愉快！

Xièxie nín de hǎopíng! Zhù nín yōucān yúkuài!

Obrigado pelo seu feedback positivo! Bom apetite!

顾客

谢谢！

Xièxie!

Obrigado!

顾客

不好意思，我的外卖有点凉了，送餐时间有点长。

Bùhǎoyìsi, wǒ de wàimài yǒudiǎn liángle, sòngcān shíjiān yǒudiǎn cháng.

Desculpe, minha comida está um pouco fria, e o tempo de entrega foi um pouco longo.

快递员

非常抱歉，请问您是什么时候下单的？

Fēicháng bàoqiàn, qǐngwèn nín shì shénme shíhòu xiàdān de?

Me desculpe muito, a que horas você fez o pedido?

顾客

我半个小时前下的单。

Wǒ bàn gè xiǎoshí qián xià de dān.

Fiz o pedido há meia hora.

快递员

确实有点晚，非常抱歉给您带来了不好的体验，我已经将情况反映给平台了，您看是否需要重新下单？

Quèshí yǒudiǎn wǎn, fēicháng bàoqiàn gěi nín dài láile bù hǎo de tǐyàn, wǒ yǐjīng jiāng qíngkuàng fǎnyìng gěi píngtái le, nín kàn shìfǒu xūyào chóngxīn xiàdān?

Realmente demorou um pouco, sinto muito pela má experiência. Já relatei a situação à plataforma. Deseja fazer um novo pedido?

顾客

（给三星评价）谢谢。

(Gěi sān xīng píngjià) Xièxie.

(dá três estrelas) Obrigado.