反馈方式 Feedback-Methode
Dialoge
Dialoge 1
中文
A：您好，请问您对我们这次的演出有什么建议或反馈？
B：演出很精彩，特别是舞蹈部分，演员们非常专业。不过，我觉得灯光设计可以再改进一下，有些地方略显昏暗。
A：非常感谢您的反馈！我们会认真考虑您的建议，改进灯光设计，争取下次演出更完美。您还有什么其他建议吗？
B：没有了，谢谢！
A：谢谢您的支持！
拼音
German
A: Guten Tag, haben Sie Anregungen oder Feedback zu unserer heutigen Aufführung?
B: Die Aufführung war großartig, besonders der Tanzteil, die Schauspieler waren sehr professionell. Aber ich denke, das Lichtdesign könnte noch verbessert werden, einige Stellen waren etwas dunkel.
A: Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden Ihre Vorschläge sorgfältig prüfen und das Lichtdesign verbessern, um die nächste Aufführung noch perfekter zu gestalten. Haben Sie noch weitere Vorschläge?
B: Nein, danke!
A: Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Dialoge 2
中文
A：您好，请问您对我们这次的演出有什么建议或反馈？
B：演出很精彩，特别是舞蹈部分，演员们非常专业。不过，我觉得灯光设计可以再改进一下，有些地方略显昏暗。
A：非常感谢您的反馈！我们会认真考虑您的建议，改进灯光设计，争取下次演出更完美。您还有什么其他建议吗？
B：没有了，谢谢！
A：谢谢您的支持！
German
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Häufige Ausdrücke
请您对…提出宝贵意见
Bitte geben Sie wertvolle Kommentare zu…
您的反馈对我们非常重要
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig
Kultureller Hintergrund
中文
中国文化注重含蓄表达，反馈通常不会过于直接批评，而是委婉地提出建议。
正式场合反馈应注意措辞，语气要尊重礼貌。
非正式场合可以较为轻松随意，但也要避免冒犯他人。
拼音
German
In der deutschen Kultur wird direktes Feedback geschätzt, aber es sollte immer respektvoll und konstruktiv formuliert werden.
Man sollte sich auf Fakten konzentrieren und vermeiden, persönliche Meinungen zu stark in den Vordergrund zu stellen.
Auch in informellen Situationen sollte man auf eine höfliche und respektvolle Sprache achten.
Fortgeschrittene Ausdrücke
中文
“您的建议对我们非常有帮助，我们会认真采纳。”
“感谢您的宝贵意见，我们将不断改进，以期提供更好的服务。”
“我们非常重视您的反馈，并将以此为基础改进工作。”
拼音
German
„Ihre Vorschläge sind uns sehr hilfreich, wir werden sie ernst nehmen.“
„Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden uns ständig verbessern, um einen besseren Service zu bieten.“
„Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Arbeit auf dieser Grundlage verbessern.“
Kulturelle Tabus
中文
避免直接批评，特别是当面批评。应注意场合和对象，语气委婉，措辞谨慎。
拼音
bìmiǎn zhíjiē pīpíng，tèbié shì dāngmiàn pīpíng。yīng zhùyì chǎnghé hé duìxiàng，yǔqì wěiwǎn，cuòcí jǐnshèn。
German
Direkte Kritik sollte vermieden werden, besonders im persönlichen Gespräch. Achten Sie auf den Kontext und die Person, die Sie ansprechen. Seien Sie höflich und vorsichtig in Ihrer Wortwahl.Schlüsselpunkte
中文
反馈要具体，避免含糊不清。要真诚、客观，并准备好接受不同的意见。根据对象和场合调整反馈方式。
拼音
German
Das Feedback sollte konkret sein und keine Unklarheiten aufweisen. Es sollte aufrichtig und objektiv sein, und man sollte bereit sein, unterschiedliche Meinungen zu akzeptieren. Passen Sie Ihre Feedback-Methode an die Person und den Kontext an.Übungshinweise
中文
多练习不同情境下的反馈表达，例如对表演、服务、产品等的反馈。
可以和朋友或家人进行角色扮演，模拟反馈场景。
注意观察他人如何表达反馈，并学习借鉴。
拼音
German
Üben Sie verschiedene Feedback-Situationen, z.B. Feedback zu Aufführungen, Serviceleistungen oder Produkten.
Rollenspiele mit Freunden oder Familie können Ihnen helfen, Feedback-Situationen zu simulieren.
Beobachten Sie, wie andere Feedback geben, und lernen Sie daraus.