学生权益

小明

你好，我想咨询一下关于学生权益方面的问题。

nǐ hǎo, wǒ xiǎng zīxún yīxià guānyú xuésheng quányì fāngmiàn de wèntí.

Hallo, ich möchte mich über Studentenrechte informieren.

工作人员

你好，请问有什么可以帮你的？

nǐ hǎo, qǐngwèn yǒu shénme kěyǐ bāng nǐ de?

Hallo, was kann ich für Sie tun?

小明

我参加了学校组织的海外交流项目，但在国外遇到了些权益问题，比如住宿条件与宣传不符。

wǒ cānjiā le xuéxiào zǔzhī de hǎiwài jiāoliú xiàngmù, dàn zài guówài yùdào le xiē quányì wèntí, bǐrú zhùsù tiáojiàn yǔ xuānchuán bù fú.

Ich habe an einem von der Schule organisierten Austauschprogramm im Ausland teilgenommen, bin aber im Ausland auf einige Probleme mit meinen Rechten gestoßen, z. B. nicht den Erwartungen entsprechenden Unterkünften.

工作人员

请详细说明一下情况，我们会认真处理。

qǐng xiángxì shuōmíng yīxià qíngkuàng, wǒmen huì rènzhēn chǔlǐ.

Bitte erläutern Sie die Situation im Detail, wir werden uns sorgfältig darum kümmern.

小明

住宿条件简陋，与宣传册上描述的舒适型公寓相差甚远，而且学校没有提供相应的解决措施。

zhùsù tiáojiàn jiǎnlù, yǔ xuānchuāncè shàng miáoshù de shūshìxíng gōngyù xiāngchāi shèn yuǎn, érqiě xuéxiào méiyǒu tígōng xiāngyìng de jiějué cuòshī.

Die Unterkünfte waren einfach und entsprachen in keiner Weise den in der Broschüre beschriebenen komfortablen Apartments, und die Schule hat keine entsprechenden Maßnahmen zur Lösung des Problems ergriffen.

工作人员

我们会尽快调查此事，并与相关部门沟通，争取给你一个满意的答复。

wǒmen huì jìnkuài diàochá cǐshì, bìng yǔ xiāngguān bùmén gōutōng, zhēngqǔ gěi nǐ yīgè mǎnyì de dáfù.

Wir werden die Angelegenheit schnellstmöglich untersuchen und uns mit den zuständigen Stellen in Verbindung setzen, um Ihnen eine zufriedenstellende Antwort zu geben.