房卡领取 Zimmerkartenabholung
Dialoge
Dialoge 1
中文
前台：您好，请问有什么可以帮您？
旅客：您好，我是1203房间的住客，来领取房卡。
前台：好的，请出示您的预订信息。
旅客：这是我的预订确认邮件。
前台：好的，请稍等。……您的房卡，请拿好。
旅客：谢谢！
前台：不客气，祝您入住愉快！
拼音
German
Rezeption: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
Gast: Guten Tag, ich bin Gast im Zimmer 1203 und möchte meine Zimmerkarte abholen.
Rezeption: In Ordnung, bitte zeigen Sie mir Ihre Buchungsbestätigung.
Gast: Hier ist meine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Rezeption: Okay, einen Moment bitte. …Hier ist Ihre Zimmerkarte, bitte nehmen Sie sie entgegen.
Gast: Danke!
Rezeption: Bitte schön, wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
Dialoge 2
中文
旅客：你好，请问我可以在哪里领取房卡？
前台：您好，请出示您的预订信息。
旅客：这是我的身份证和预订号。
前台：好的，请稍等。……这是您的房卡，请拿好。
旅客：谢谢！请问WiFi密码是多少？
前台：密码在房卡背后。
拼音
German
Gast: Guten Tag, wo kann ich meinen Zimmerschlüssel abholen?
Rezeption: Guten Tag, bitte zeigen Sie mir Ihre Buchungsinformationen.
Gast: Hier ist mein Personalausweis und meine Buchungsnummer.
Rezeption: Okay, einen Moment bitte. …Hier ist Ihr Zimmerschlüssel, bitte nehmen Sie ihn entgegen.
Gast: Danke! Was ist das WLAN-Passwort?
Rezeption: Das Passwort finden Sie auf der Rückseite Ihres Zimmerschlüssels.
Häufige Ausdrücke
领取房卡
Zimmerschlüssel abholen
请出示您的预订信息
Bitte zeigen Sie mir Ihre Buchungsinformationen
房卡
Zimmerschlüssel/Zimmerkarte
Kultureller Hintergrund
中文
在酒店或民宿前台领取房卡是常见的入住流程，体现了中国服务业的规范化。
正式场合用语较为正式，非正式场合可以根据情况适当口语化。
拼音
German
In Hotels und Pensionen in China ist es üblich, den Zimmerschlüssel an der Rezeption abzuholen. Dies spiegelt die Standardisierung des Dienstleistungssektors in China wider.
Formelle Sprache wird in formellen Situationen verwendet, während in informellen Situationen eine eher umgangssprachliche Sprache akzeptabel ist.
Fortgeschrittene Ausdrücke
中文
请问贵宾卡可以享受哪些额外服务？
您好，我的预订信息可能有些问题，能否帮忙查询一下？
拼音
German
Welche zusätzlichen Leistungen bietet die VIP-Karte? Guten Tag, bei meinen Buchungsdaten scheint ein Fehler vorzuliegen. Könnten Sie mir bitte helfen, dies zu überprüfen?
Kulturelle Tabus
中文
不要大声喧哗或态度粗鲁，保持礼貌和耐心。
拼音
bú yào dàshēng xuānhuá huò tàidù cūlǔ, bǎochí lǐmào hé nàixīn。
German
Vermeiden Sie lautes Reden oder unhöfliches Verhalten. Seien Sie höflich und geduldig.Schlüsselpunkte
中文
在酒店或民宿前台领取房卡时，需要出示预订信息，如预订确认单、身份证等。注意保持安静，不要大声喧哗。
拼音
German
Um beim Abholen des Zimmerschlüssels an der Rezeption eines Hotels oder einer Pension benötigen Sie Ihre Buchungsbestätigung, z. B. eine Buchungsbestätigungsmail oder Ihren Personalausweis. Achten Sie auf Ruhe und vermeiden Sie laute Gespräche.Übungshinweise
中文
练习用不同的语气表达领取房卡的需求，例如：礼貌、着急、疑惑等。
练习处理突发情况，例如：预订信息遗失、房卡损坏等。
拼音
German
Üben Sie verschiedene Tonlagen, um Ihre Anfrage nach dem Zimmerschlüssel zu formulieren, z. B. höflich, eilig, unsicher usw. Üben Sie den Umgang mit unerwarteten Situationen, z. B. Verlust der Buchungsinformationen oder Beschädigung des Zimmerschlüssels.