新用户优惠 Neukundenangebot xīn yònghù yōuhuì

Dialoge

Dialoge 1

中文

顾客：你好，我是新用户，第一次点外卖，有优惠活动吗？
客服：您好！欢迎使用我们的外卖平台！新用户首单立减10元，优惠码是NEW10。
顾客：太好了，谢谢！请问这个优惠码怎么使用？
客服：下单时在优惠券栏输入优惠码NEW10即可。
顾客：好的，我明白了。还有其他优惠活动吗？
客服：我们平台经常会有各种优惠活动，您可以关注我们的公众号或APP的活动页面。

拼音

gùkè：nǐ hǎo，wǒ shì xīn yònghù，dì yī cì diǎn wàimài，yǒu yōuhuì huódòng ma？
kèfú：nín hǎo！huānyíng shǐyòng wǒmen de wàimài píngtái！xīn yònghù shǒudān lìjiǎn 10 yuán，yōuhuì mǎ shì NEW10。
gùkè：tài hǎo le，xièxie！qǐngwèn zhège yōuhuì mǎ zěnme shǐyòng？
kèfú：xiàdān shí zài yōuhuìquān lán shūrù yōuhuì mǎ NEW10 jíkě。
gùkè：hǎo de，wǒ míngbái le。hái yǒu qítā yōuhuì huódòng ma？
kèfú：wǒmen píngtái chángcháng huì yǒu gè zhǒng yōuhuì huódòng，nín kěyǐ guānzhù wǒmen de gōngzhònghào huò APP de huódòng yěmiàn。

German

Kunde: Hallo, ich bin ein Neukunde und bestelle zum ersten Mal Essen online. Gibt es irgendwelche Aktionen?
Kundendienst: Hallo! Willkommen auf unserer Online-Bestellplattform! Für Neukunden gibt es 10 € Rabatt auf die erste Bestellung. Der Gutscheincode lautet NEW10.
Kunde: Großartig, danke! Wie kann ich diesen Gutscheincode einlösen?
Kundendienst: Geben Sie den Gutscheincode NEW10 einfach im Gutscheinbereich bei der Bestellung ein.
Kunde: Okay, verstanden. Gibt es noch weitere Aktionen?
Kundendienst: Wir haben regelmäßig verschiedene Aktionen. Sie können unseren öffentlichen Account oder die Aktionsseite in unserer App verfolgen.

Häufige Ausdrücke

新用户优惠

xīn yònghù yōuhuì

Neukundenangebot

Kultureller Hintergrund

中文

在中国，外卖平台竞争激烈，新用户优惠是吸引用户的常见手段。

优惠码的使用方式简单易懂，方便用户快速领取和使用。

关注公众号或APP获取更多优惠信息，体现了中国移动互联网的高普及率。

拼音

zài zhōngguó，wàimài píngtái jìngzhēng jīliè，xīn yònghù yōuhuì shì xīyǐn yònghù de chángjiàn shǒuduàn。

yōuhuì mǎ de shǐyòng fāngshì jiǎndān yìdǒng，fāngbiàn yònghù kuàisù língqǔ hé shǐyòng。

guānzhù gōngzhònghào huò APP huòqǔ gèng duō yōuhuì xìnxī，tǐxiàn le zhōngguó yídòng yǐnter wǎng de gāo pǔjí lǜ。

German

In China ist der Wettbewerb auf dem Food-Delivery-Markt hart, daher sind Neukundenangebote ein übliches Mittel zur Kundenakquise.

Die Einlösung von Gutscheincodes ist einfach und verständlich, sodass Benutzer sie schnell einlösen und verwenden können.

Das Folgen von öffentlichen Accounts oder Apps für weitere Angebotsinformationen spiegelt die hohe Verbreitung des mobilen Internets in China wider.

Fortgeschrittene Ausdrücke

中文

“首次下单立减XX元”更简洁明了。

“新用户专享，满减优惠”更具吸引力。

拼音

shǒucì xiàdān lìjiǎn XX yuán

xīn yònghù zhuānxǐng，mǎnjiǎn yōuhuì

German

„XX € Rabatt bei der ersten Bestellung“ ist prägnanter.

„Exklusiv für Neukunden: Rabatt bei Erreichen eines Mindestbestellwerts“ ist attraktiver.

Kulturelle Tabus

中文

避免使用带有歧义或负面含义的词语，例如“过期”等。

拼音

bìmiǎn shǐyòng dài yǒu qíyì huò fùmiàn hànyì de cíyǔ，lìrú “guòqī” děng。

German

Vermeiden Sie mehrdeutige oder negativ konnotierte Wörter, wie z. B. „abgelaufen“.

Schlüsselpunkte

中文

此优惠活动主要针对新用户，需要明确说明优惠条件和使用期限。

拼音

cǐ yōuhuì huódòng zhǔyào zhēnduì xīn yònghù，xūyào míngquè shuōmíng yōuhuì tiáojiàn hé shǐyòng qíxiàn。

German

Diese Aktion richtet sich hauptsächlich an Neukunden. Die Angebotsbedingungen und die Gültigkeitsdauer müssen klar angegeben werden.

Übungshinweise

中文

多练习不同场景下的对话，例如不同类型的优惠活动。

注意语气的变化，根据不同的顾客调整沟通方式。

学习使用更高级的表达方式，提升沟通效率。

拼音

duō liànxí bùtóng chǎngjǐng xià de duìhuà，lìrú bùtóng lèixíng de yōuhuì huódòng。

zhùyì yǔqì de biànhuà，gēnjù bùtóng de gùkè tiáozhěng gōutōng fāngshì。

xuéxí shǐyòng gèng gāojí de biǎodá fāngshì，tíshēng gōutōng xiàolǜ。

German

Üben Sie Dialoge in verschiedenen Szenarien, z. B. mit verschiedenen Arten von Angeboten.

Achten Sie auf die Veränderung des Tonfalls und passen Sie die Kommunikation an verschiedene Kunden an.

Lernen Sie, fortschrittlichere Ausdrücke zu verwenden, um die Kommunikationseffizienz zu verbessern.