空间礼仪 Raumhöflichkeit
Dialoge
Dialoge 1
中文
李先生：您好，王女士，欢迎来到我们公司。请进，这边请。
王女士：您好，李先生，谢谢您的邀请。
李先生：这边是我们的会客室，请坐。有什么需要尽管吩咐。
王女士：谢谢。这间会客室布置得很舒适。
李先生：这是我们公司的一贯作风。我们注重营造舒适的商务环境。
王女士：确实如此，让人感觉很放松，有利于沟通。
李先生：我们很重视与客户之间的交流。
王女士：我非常期待接下来的会谈。
拼音
German
Herr Li: Guten Tag, Frau Wang, herzlich willkommen in unserem Unternehmen. Bitte kommen Sie herein, bitte hier entlang.
Frau Wang: Guten Tag, Herr Li, danke für die Einladung.
Herr Li: Hier ist unser Besprechungsraum, bitte setzen Sie sich. Bei Bedarf einfach Bescheid geben.
Frau Wang: Danke. Der Besprechungsraum ist sehr gemütlich eingerichtet.
Herr Li: Das ist die übliche Praxis in unserem Unternehmen. Wir legen Wert auf ein angenehmes Geschäftsumfeld.
Frau Wang: Das stimmt, man fühlt sich sehr entspannt und das ist förderlich für die Kommunikation.
Herr Li: Wir legen großen Wert auf den Austausch mit unseren Kunden.
Frau Wang: Ich freue mich sehr auf das folgende Gespräch.
Dialoge 2
中文
接待人员：您好，欢迎来到我们公司，请问您有预约吗？
客户：您好，我叫张三，和李经理约好了下午三点的会议。
接待人员：请稍等，我帮您查一下。好的，李经理已经在等候您了，请这边走。
客户：谢谢。
接待人员：不客气，有什么需要随时吩咐。
拼音
German
Empfangspersonal: Guten Tag, herzlich willkommen in unserem Unternehmen. Haben Sie einen Termin?
Kunde: Guten Tag, mein Name ist Zhang San, ich habe einen Termin mit Herrn Li um 15 Uhr.
Empfangspersonal: Bitte warten Sie einen Moment, ich schaue nach. Gut, Herr Li erwartet Sie bereits, bitte kommen Sie mit.
Kunde: Danke.
Empfangspersonal: Bitte, zögern Sie nicht, etwas zu sagen, wenn Sie etwas benötigen.
Häufige Ausdrücke
欢迎来到我们公司
Willkommen in unserem Unternehmen
这边请
Bitte hier entlang
请坐
Bitte setzen Sie sich
有什么需要尽管吩咐
Bei Bedarf einfach Bescheid geben
Kultureller Hintergrund
中文
中国文化注重待客之道，会客室的布置舒适，体现了对客人的尊重。
在正式场合，语言表达应简洁、得体，避免使用俚语或口语化的表达。
在非正式场合，可以适当放松，语言表达可以更自然一些。
拼音
German
In der chinesischen Kultur wird die Gastfreundschaft groß geschrieben. Die komfortable Einrichtung des Besprechungsraumes zeigt die Wertschätzung der Gäste.
In formellen Situationen sollte die Sprache prägnant und angemessen sein. Vermeiden Sie Umgangssprache oder umgangssprachliche Ausdrücke.
In informellen Situationen kann man sich etwas entspannen, die Sprache kann natürlicher sein.
Fortgeschrittene Ausdrücke
中文
“这边请”可以根据具体情况替换成更符合场景的表达，例如“请到这边来”、“请跟我来”。
“有什么需要尽管吩咐”可以替换成更委婉的表达，例如“请问您有什么需要帮助的吗？”
拼音
German
"Bitte hier entlang" kann je nach Kontext durch passendere Ausdrücke ersetzt werden, z.B. "Bitte kommen Sie hierher" oder "Bitte folgen Sie mir".
"Bei Bedarf einfach Bescheid geben" kann durch höflichere Formulierungen ersetzt werden, z.B. "Brauchen Sie etwas Hilfe?"
Kulturelle Tabus
中文
切忌在会客室大声喧哗或随意走动。
拼音
Qièjì zài huìkèshì dàshēng xuānhuá huò suíyì zǒudòng。
German
Vermeiden Sie es, im Besprechungsraum laut zu sprechen oder sich ungezwungen zu bewegen.Schlüsselpunkte
中文
根据场合和对象选择合适的语言表达。正式场合应注意礼貌和尊重，非正式场合可以适当放松，但也要注意分寸。
拼音
German
Wählen Sie je nach Anlass und Gesprächspartner die passende Sprache. In formellen Situationen sollten Sie Höflichkeit und Respekt beachten, in informellen Situationen können Sie sich etwas entspannen, aber achten Sie auch auf die richtige Balance.Übungshinweise
中文
多练习不同场景下的空间礼仪对话，提高语言表达能力和应对能力。
可以模拟一些实际场景，例如接待客户、参加商务会议等，进行角色扮演。
注意观察周围人的行为举止，学习正确的空间礼仪规范。
拼音
German
Üben Sie verschiedene Szenarien im Bereich Raumhöflichkeit, um Ihre Sprachkenntnisse und Ihr Reaktionsvermögen zu verbessern.
Simulieren Sie reale Situationen, wie z.B. Kundenempfang oder Teilnahme an Geschäftstreffen, und spielen Sie Rollenspiele.
Beobachten Sie das Verhalten anderer Menschen, um die richtigen Regeln der Raumhöflichkeit zu erlernen.