银行办理业务 Bankgeschäfte erledigen yínháng bànlǐ yèwù

Dialoge

Dialoge 1

中文

您好,请问办理业务需要排队吗?
好的,谢谢!
请问是办理存款还是取款?
我想办理存款业务。
好的,请您出示您的身份证和银行卡。

拼音

nín hǎo, qǐng wèn bànlǐ yèwù xūyào páiduì ma?
hǎode, xièxie!
qǐng wèn shì bànlǐ cúnkuǎn háishì qǔkuǎn?
wǒ xiǎng bànlǐ cúnkuǎn yèwù.
hǎode, qǐng nín chūshì nín de shēnfènzhèng hé yínhángkǎ.

German

Guten Tag, muss ich für die Erledigung meines Geschäfts anstehen?
Okay, danke!
Möchten Sie einzahlen oder abheben?
Ich möchte Geld einzahlen.
Okay, bitte zeigen Sie mir Ihren Personalausweis und Ihre Bankkarte.

Häufige Ausdrücke

您好,请问……

nín hǎo, qǐng wèn……

Guten Tag, ich möchte…

Kultureller Hintergrund

中文

在银行办理业务,通常需要排队等候。

使用礼貌用语,例如“您好”、“请问”、“谢谢”等,体现中国人的待人接物方式。

拼音

zài yínháng bànlǐ yèwù, tōngcháng xūyào páiduì děnghòu。

shǐyòng lǐmào yòngyǔ, lìrú “nín hǎo”、“qǐng wèn”、“xièxie” děng, tǐxiàn zhōngguó rén de dài rén jiē wù fāngshì。

German

In deutschen Banken ist es üblich, sich anzustellen.

Höfliche Anredeformen wie "Guten Tag" und "Bitte" sind wichtig, um Respekt und gutes Benehmen zu zeigen.

Direkte und effiziente Kommunikation ist geschätzt

Fortgeschrittene Ausdrücke

中文

请问贵姓?

请问您今天想办理什么业务?

非常感谢您的配合!

拼音

qǐng wèn guì xìng?

qǐng wèn nín jīntiān xiǎng bànlǐ shénme yèwù?

fēicháng gǎnxiè nín de pèihé!

German

Wie lautet Ihr Name?

Welches Geschäft möchten Sie heute erledigen?

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

Kulturelle Tabus

中文

不要大声喧哗,保持秩序,尊重他人。

拼音

bú yào dàshēng xuānhuá, bǎochí zhìxù, zūnjìng tārén。

German

Keine lauten Gespräche, Ordnung halten, andere respektieren.

Schlüsselpunkte

中文

银行办理业务时,应注意礼貌待人,按顺序排队,提供所需证件,认真核对信息,避免出现错误。

拼音

yínháng bànlǐ yèwù shí, yīng zhùyì lǐmào dài rén, àn shùnxù páiduì, tígōng suǒxū zhèngjiàn, rènzhēn huédùi xìnxī, bìmiǎn chūxiàn cuòwù。

German

Bei Bankgeschäften sollte man höflich sein, sich in der Schlange anstellen, die erforderlichen Dokumente vorlegen und die Informationen sorgfältig überprüfen, um Fehler zu vermeiden.

Übungshinweise

中文

多练习日常银行用语,例如问候语、道别语、询问业务流程等。

可以找朋友或家人进行角色扮演,模拟银行业务办理场景。

在实际办理业务时,注意观察他人如何与银行职员交流。

拼音

duō liànxí rìcháng yínháng yòngyǔ, lìrú wènhòuyǔ, dàobiéyǔ, xúnwèn yèwù liúchéng děng。

kěyǐ zhǎo péngyou huò jiārén jìnxíng juésè bànyǎn, mónǐ yínháng yèwù bànlǐ chǎngjǐng。

zài shíjì bànlǐ yèwù shí, zhùyì guāncchá tārén rúhé yǔ yínháng zhíyuán jiāoliú。

German

Üben Sie alltägliche Bankformulierungen wie Begrüßungen, Verabschiedungen und Fragen zum Geschäftsablauf.

Rollenspiele mit Freunden oder Familie können helfen, Banksituationen zu simulieren.

Beobachten Sie in der Realität, wie andere mit Bankmitarbeitern kommunizieren