预约维修时间 Reparaturterminvereinbarung
Dialoge
Dialoge 1
中文
您好，我想预约一下家电维修。
好的，请问您方便告知具体时间吗？
我想预约下周二上午9点到11点之间，可以吗？
好的，我们这边记录一下。请问您的地址和联系方式是？
好的，地址是北京市朝阳区XXX，联系电话是138XXXXXXXX。谢谢。
拼音
German
Guten Tag, ich möchte einen Termin für eine Haushaltsgeräte Reparatur vereinbaren.
Gerne, können Sie mir bitte den genauen Zeitpunkt nennen?
Ich möchte einen Termin für Dienstag nächster Woche vormittags zwischen 9 und 11 Uhr vereinbaren. Ist das möglich?
Okay, wir notieren das. Können Sie mir bitte Ihre Adresse und Telefonnummer nennen?
Okay, die Adresse ist XXX, Chaoyang District, Peking, und die Telefonnummer ist 138XXXXXXXX. Danke.
Dialoge 2
中文
师傅，我家洗衣机坏了，我想预约个时间修一下。
好的，请问您方便告知洗衣机的品牌和型号吗？
是海尔XQB80-88洗衣机。
好的，请问您方便哪天？
我想尽快，后天上午可以吗？
拼音
German
Meister, meine Waschmaschine ist kaputt, ich möchte einen Termin zur Reparatur vereinbaren.
Okay, können Sie mir bitte die Marke und das Modell der Waschmaschine nennen?
Es ist eine Haier XQB80-88 Waschmaschine.
Okay, wann wäre es Ihnen recht?
Ich möchte es so schnell wie möglich, wäre übermorgen Vormittag möglich?
Häufige Ausdrücke
预约维修时间
Reparaturtermin vereinbaren
预约维修时间
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Kultureller Hintergrund
中文
在中国，预约维修通常通过电话或线上平台进行。人们通常会明确告知需要维修的设备、希望的维修时间以及联系方式。
拼音
German
In Deutschland ist es üblich, Reparaturtermine telefonisch oder online zu vereinbaren. Es wird erwartet, dass man präzise Angaben zum Gerät, zum gewünschten Termin und den Kontaktdaten macht.
Fortgeschrittene Ausdrücke
中文
请问您哪天上午比较方便？
请问您下午几点钟有空？
请问您这周内哪天可以？
考虑到您的时间安排，我们建议您……
拼音
German
Wann wären Sie am Vormittag verfügbar?
Welche Uhrzeit passt Ihnen am Nachmittag?
Welcher Tag in dieser Woche käme infrage?
Unter Berücksichtigung Ihres Zeitplans empfehlen wir Ihnen...
Kulturelle Tabus
中文
避免在节假日或特殊日子预约维修，或者在饭点和深夜时间段预约。
拼音
bìmiǎn zài jiérì huò tèshū rìzi yùyuē weixiū, huòzhě zài fàn diǎn hé shēnyè shíjiànduàn yùyuē。
German
Es sollte vermieden werden, Reparaturen an Feiertagen oder in besonderen Zeiträumen zu vereinbaren, oder in der Mittagszeit und spät nachts.Schlüsselpunkte
中文
根据对方身份和年龄选择合适的称呼和表达方式。例如，对长辈可以使用敬语；对维修师傅可以称呼“师傅”或“老师傅”。
拼音
German
Wählen Sie die Anrede und Ausdrucksweise entsprechend des Alters und des sozialen Status Ihres Gegenübers. Beispielsweise können Sie ältere Personen höflich ansprechen; für Reparaturtechniker sind Anreden wie 'Meister' oder 'Herr Meister' üblich.Übungshinweise
中文
多进行角色扮演，模拟各种预约场景。
注意倾听对方的回应，并根据实际情况调整表达方式。
学习一些常用词语和表达，例如“方便”、“尽快”、“大概几点”等。
多与维修人员进行沟通，了解他们的工作流程和习惯。
拼音
German
Üben Sie Rollenspiele und simulieren Sie verschiedene Buchungsszenarien.
Achten Sie darauf, die Antworten Ihres Gegenübers aufmerksam zu hören und Ihre Ausdrucksweise entsprechend anzupassen.
Lernen Sie einige nützliche Wörter und Ausdrücke, wie z.B. 'bequem', 'so schnell wie möglich', 'ungefähr welche Uhrzeit' usw.
Kommunizieren Sie mit Reparaturtechnikern, um deren Arbeitsabläufe und Gewohnheiten kennenzulernen.