商品质量 Качество товара
Диалоги
Диалоги 1
中文
顾客：我买的这个电饭煲，用了一周就坏了，你们能退货吗？
商家：您好，请您出示购买凭证和电饭煲的质量问题证明。
顾客：我有购买小票，但是我不知道怎么证明质量问题。
商家：您可以提供检测报告，或者我们也可以帮您联系相关部门进行检测。
顾客：好的，谢谢。
拼音
Russian
Клиент: Рисварка, которую я купил, сломалась через неделю. Могу ли я вернуть деньги?
Продавец: Здравствуйте, пожалуйста, предъявите подтверждение покупки и доказательство неисправности рисоварок.
Клиент: У меня есть чек, но я не знаю, как доказать неисправность.
Продавец: Вы можете предоставить протокол испытаний, или мы можем помочь вам связаться с соответствующими органами для проведения проверки.
Клиент: Хорошо, спасибо.
Часто используемые выражения
商品质量问题
Проблемы с качеством товара
Культурный фон
中文
在中国的消费环境中，消费者权益受到法律保护。商家需要对商品质量负责。
拼音
Russian
В России права потребителей защищены законом. Продавцы несут ответственность за качество товара. Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения между продавцами и покупателями.
Продвинутые выражения
中文
本产品符合国家质量标准
消费者权益保护法
三包政策
拼音
Russian
Этот товар соответствует государственным стандартам качества
Закон о защите прав потребителей
Гарантийные обязательства
Культурные запреты
中文
避免使用带有歧视性或不尊重的语言。
拼音
bìmiǎn shǐyòng dài yǒu qíshì xìng huò bù zūnjìng de yǔyán。
Russian
Избегайте использования дискриминационного или неуважительного языка.Ключевые точки
中文
在与商家沟通时，保持冷静和礼貌，并提供相关的证据，例如购买凭证、产品照片等。
拼音
Russian
При общении с продавцом сохраняйте спокойствие и вежливость, а также предоставьте соответствующие доказательства, например, подтверждение покупки и фотографии товара.Советы для практики
中文
练习不同情境下的对话，例如退货、换货、维修等。
可以邀请朋友进行角色扮演，提高语言表达能力。
可以观看相关视频，学习更地道的表达方式。
拼音
Russian
Потренируйтесь в диалогах в разных ситуациях, например, возврат, обмен, ремонт.
Вы можете пригласить друзей для ролевых игр, чтобы улучшить свои навыки выражения.
Вы можете посмотреть соответствующие видео, чтобы выучить более аутентичные способы выражения.