Dialogue
订单修改
Изменение заказа
dìngdān xiūgǎi
Dialogue 1
你好,我想修改一下我的订单,我预订的是8月15日至18日入住丽江古城附近的客栈,现在想提前一天入住,可以吗?
nǐ hǎo, wǒ xiǎng xiūgǎi yīxià wǒ de dìngdān, wǒ yùdìng de shì 8 yuè 15 rì zhì 18 rì rùzhù lìjiāng gǔchéng fùjìn de kèzhàn, xiànzài xiǎng tíqián yī tiān rùzhù, kěyǐ ma?
Здравствуйте, я хотел бы изменить свой заказ. Я забронировал гестхаус недалеко от Старого города Лицзяна с 15 по 18 августа, и теперь я хочу заселиться на день раньше. Это возможно?
好的,请您提供您的订单号和姓名。
hǎo de, qǐng nín tígōng nín de dìngdānhào hé xìngmíng.
Хорошо, пожалуйста, предоставьте свой номер заказа и имя.
我的订单号是123456,姓名是张三。
wǒ de dìngdānhào shì 123456, xìngmíng shì zhāng sān.
Мой номер заказа 123456, а имя — Чжан Сань.
好的,张先生,我帮您查询一下。…好的,您的订单可以修改,提前一天入住没有问题,房价不变。请问还有什么需要我帮助的吗?
hǎo de, zhāng xiānsheng, wǒ bāng nín cháxún yīxià… hǎo de, nín de dìngdān kěyǐ xiūgǎi, tíqián yī tiān rùzhù méiyǒu wèntí, fángjià bùbiàn. qǐngwèn hái yǒu shénme xūyào wǒ bāngzhù de ma?
Хорошо, господин Чжан, позвольте мне проверить… Хорошо, ваш заказ можно изменить, заселение на день раньше не проблема, цена остаётся прежней. Вам нужна ещё какая-нибудь помощь?
暂时没有了,谢谢!
zànshí méiyǒule, xièxie!
Нет, спасибо!
Dialogue 2
您好,我订了一间双人房,但现在需要改成大床房,可以吗?
nín hǎo, wǒ dìng le yī jiān shuāng rén fáng, dàn xiànzài xūyào gǎi chéng dà chuáng fáng, kěyǐ ma?
Здравствуйте, я забронировал двухместный номер, но теперь мне нужен номер с большой кроватью. Это возможно?
您好,请问您的订单号和姓名?
nínhǎo, qǐngwèn nín de dìngdānhào hé xìngmíng?
Здравствуйте, пожалуйста, сообщите ваш номер заказа и имя.
我的订单号是789012,姓名是李明。
wǒ de dìngdānhào shì 789012, xìngmíng shì lǐ míng.
Мой номер заказа 789012, а имя — Ли Мин.
好的,李先生,请稍等,我帮您查一下…对不起,您所预订的日期,大床房已经客满了,实在抱歉。
hǎo de, lǐ xiānsheng, qǐng shāoděng, wǒ bāng nín chá yīxià… duìbuqǐ, nín suǒ yùdìng de rìqī, dà chuáng fáng yǐjīng kè mǎn le, shízài bàoqiàn.
Хорошо, господин Ли, пожалуйста, подождите, я проверю… Извините, номера с большой кроватью на забронированные вами даты уже заняты. Приносим свои извинения.
这样啊,那能否帮我改成其他日期呢?
zhèyàng a, nà néngfǒu bāng wǒ gǎi chéng qítā rìqī ne?
В таком случае, можете ли вы помочь мне изменить дату?