会员特权 Avantages Membres
Dialogues
Dialogues 1
中文
顾客：你好，我是你们的会员，请问外卖配送费可以打折吗？
外卖员：您好，会员可以享受免配送费的优惠哦！
顾客：太好了！那如果超过起送价呢？
外卖员：超过起送价也免配送费，这是我们平台的会员特权。
顾客：太棒了，真是太方便了！谢谢！
外卖员：不客气，祝您用餐愉快！
拼音
French
Client : Bonjour, je suis membre, puis-je avoir une réduction sur les frais de livraison ?
Livreur : Bonjour, les membres bénéficient de la livraison gratuite !
Client : Génial ! Et si la commande dépasse le montant minimum de commande ?
Livreur : La livraison est gratuite même si elle dépasse le montant minimum de commande, c'est un avantage exclusif pour nos membres.
Client : Fantastique, c'est très pratique ! Merci !
Livreur : De rien, bon appétit !
Dialogues 2
中文
顾客A：你好，我今天第一次使用你们平台点外卖，请问会员权益是什么？
外卖员A：您好！我们的会员权益很多，比如免配送费，还有很多优惠券。
顾客A：免配送费？那具体是什么条件？
外卖员A：只要是会员，无论订单金额多少，都能免配送费，这是我们的会员特权之一。
顾客A：太好了，谢谢！
外卖员A：不客气，欢迎您加入会员！
拼音
French
Client A : Bonjour, j'utilise votre plateforme pour commander à emporter pour la première fois aujourd'hui, quels sont les avantages membres ?
Livreur A : Bonjour ! Nous avons de nombreux avantages membres, tels que la livraison gratuite et de nombreux coupons.
Client A : Livraison gratuite ? Quelles sont les conditions spécifiques ?
Livreur A : Tant que vous êtes membre, quel que soit le montant de la commande, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite, c'est l'un de nos privilèges membres.
Client A : Génial, merci !
Livreur A : De rien, bienvenue parmi nos membres !
Phrases Courantes
会员特权
Avantages membres
Contexte Culturel
中文
在中国，会员制度非常普遍，各种商家都会推出会员卡或会员账户，以吸引顾客并提供额外的服务和优惠。会员特权通常包括折扣、积分奖励、优先服务等。
外卖平台的会员特权通常更加注重便捷性和实用性，例如免配送费、专属优惠券等，目的是提高用户体验，增加用户粘性。
拼音
French
En Chine, les systèmes d'adhésion sont très courants. Diverses entreprises lancent des cartes de membre ou des comptes membres pour attirer les clients et offrir des services et des réductions supplémentaires. Les avantages membres incluent généralement des réductions, des points de récompense, des services prioritaires, etc.
Les avantages membres des plateformes de livraison de repas à domicile privilégient généralement la commodité et l'aspect pratique, tels que la livraison gratuite, les coupons exclusifs, etc., dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur et d'accroître la fidélisation des utilisateurs.
Expressions Avancées
中文
尊贵的会员，您可享受免配送费等一系列专属特权。
我们平台为会员提供定制化服务，让您体验更便捷的外卖服务。
拼音
French
Chers membres, vous pouvez profiter d'une série de privilèges exclusifs tels que la livraison gratuite.
Notre plateforme offre aux membres des services personnalisés pour une expérience de commande plus pratique.
Tabous Culturels
中文
在与顾客交流时，要避免使用带有歧视性或冒犯性语言。注意顾客的年龄和身份，选择合适的称呼和语气。不要夸大其词，要实事求是地介绍会员特权。
拼音
Zài yǔ gùkè jiāoliú shí，yào bìmiǎn shǐyòng dài yǒu qíshì xìng huò màofàn xìng yǔyán。Zhùyì gùkè de niánlíng hé shēnfèn，xuǎnzé héshì de chēnghu hé yǔqì。Bùyào kuā dà qí cí，yào shíshìqiúshì de jièshào huìyuán tèquán。
French
Lors de vos échanges avec les clients, évitez d'utiliser un langage discriminatoire ou offensant. Tenez compte de l'âge et du statut du client, et choisissez la formule de politesse et le ton appropriés. N'exagérez pas et décrivez les avantages membres avec exactitude.Points Clés
中文
使用场景：外卖下单时，顾客咨询会员特权。适用人群：所有外卖平台会员。关键点：准确介绍会员特权内容，避免夸大或误导。常见错误：对会员特权理解不清，无法准确解答顾客问题。
拼音
French
Scénarios d'utilisation : Lors d'une commande de plats à emporter, le client se renseigne sur les avantages membres. Public cible : Tous les membres des plateformes de livraison de repas. Points clés : Présentez précisément le contenu des avantages membres, évitez les exagérations ou les informations trompeuses. Erreurs fréquentes : Compréhension imprécise des avantages membres, incapacité à répondre correctement aux questions des clients.Conseils Pratiques
中文
多练习模拟对话，提高反应速度和表达能力。
与朋友或家人进行角色扮演，体验真实场景。
关注外卖平台的会员政策变化，及时更新知识。
拼音
French
Entraînez-vous à des dialogues simulés pour améliorer votre vitesse de réaction et votre capacité d'expression.
Jouez des rôles avec des amis ou des membres de votre famille pour expérimenter des situations réelles.
Suivez les évolutions des politiques d'adhésion de la plateforme de livraison de repas et mettez à jour vos connaissances en temps voulu.