水电故障 Panne d'eau et d'électricité shuǐdiàn gùzhàng

Dialogues

Dialogues 1

中文

您好,我家水管漏水,需要报修。
好的,请问您的地址是?
我在XXX小区XX栋XX单元XX室。
好的,我们会尽快派人前往维修。请问方便提供您的联系电话吗?
我的电话号码是138XXXXXXXX。
好的,我们稍后会联系您,请您保持电话畅通。谢谢您的配合。

拼音

nín hǎo, wǒ jiā shuǐguǎn lòushuǐ, xūyào bàoxiū.
hǎo de, qǐng wèn nín de dìzhǐ shì?
wǒ zài XXX xiǎoqū XXdòng XXdàn yuán XXshì.
hǎo de, wǒmen huì jǐnkuài pài rén qiánwǎng wéixiū. qǐng wèn fāngbiàn tígōng nín de liánxì diànhuà ma?
wǒ de diànhuà hàomǎ shì 138XXXXXXXX.
hǎo de, wǒmen shāohòu huì liánxì nín, qǐng nín bǎochí diànhuà chángtōng. xièxiè nín de pèihé.

French

Bonjour, j'ai une fuite d'eau chez moi, je dois la signaler.
D'accord, quelle est votre adresse ?
Je suis au logement XX, unité XX, bâtiment XX, résidence XXX.
D'accord, nous enverrons quelqu'un pour la réparer dès que possible. Pourriez-vous me donner votre numéro de téléphone ?
Mon numéro de téléphone est 138XXXXXXXX.
D'accord, nous vous contacterons sous peu. Veuillez garder votre téléphone allumé. Merci de votre coopération.

Phrases Courantes

水管漏水

shuǐguǎn lòushuǐ

Fuite d'eau

Contexte Culturel

中文

在中国,报修水电故障通常通过拨打物业电话或相关部门的维修电话进行。

拼音

zài zhōngguó, bàoxiū shuǐdiàn gùzhàng tōngcháng tōngguò bōdǎ wùyè diànhuà huò xiāngguān bùmén de wéixiū diànhuà jìnxíng。

French

En Chine, pour signaler une panne d'eau ou d'électricité, il faut généralement appeler le service de gestion immobilière ou le service de réparation compétent.

Appeler directement les services d'urgence est moins courant, sauf en cas d'incident majeur comme un incendie ou une panne de courant qui présente un risque immédiat pour le public.

Expressions Avancées

中文

请问水电故障的具体原因是什么?

请问预计何时能够完成维修?

请问维修费用是多少?

拼音

qǐng wèn shuǐdiàn gùzhàng de jùtǐ yuányīn shì shénme?

qǐng wèn yùjì héshí nénggòu wánchéng wéixiū?

qǐng wèn wéixiū fèiyòng shì duōshao?

French

Pouvez-vous me donner la cause précise de la panne d'eau et d'électricité ?

Quand la réparation devrait-elle être terminée ?

Quel sera le coût de la réparation ?

Tabous Culturels

中文

避免在报修时态度强硬或使用不文明语言。

拼音

bìmiǎn zài bàoxiū shí tàidu qiángyìng huò shǐyòng bù wénmíng yǔyán。

French

Évitez d'être agressif ou d'utiliser un langage impoli lorsque vous signalez la panne.

Points Clés

中文

报修时要提供准确的地址和联系方式,以便维修人员及时到达。

拼音

bàoxiū shí yào tígōng zhǔnquè de dìzhǐ hé liánxì fāngshì, yǐbiàn wéixiū rényuán jíshí dàodá。

French

Lorsque vous signalez une panne, indiquez votre adresse exacte et vos coordonnées afin que le réparateur puisse arriver rapidement.

Conseils Pratiques

中文

可以和朋友模拟报修水电故障的场景进行练习。

可以记录下练习过程中的对话,并进行反思和改进。

拼音

kěyǐ hé péngyǒu mǒnì bàoxiū shuǐdiàn gùzhàng de chǎngjǐng jìnxíng liànxí。

kěyǐ jìlù xià liànxí guòchéng zhōng de duìhuà, bìng jìnxíng fǎnsī hé gǎijìn。

French

Vous pouvez vous entraîner à ce scénario en jouant des rôles avec un ami.

Il est également utile d'enregistrer vos séances d'entraînement et de les revoir par la suite pour identifier les points à améliorer.