Dialogue
物业服务
Gestion Immobilière
Wù yè fúwù
Dialogue 1
住户甲
您好,物业,我家水管漏水了,需要尽快处理。
hǎo,wù yè,wǒ jiā shuǐguǎn lòushuǐ le,xūyào jìnkuài chǔlǐ。
Bonjour, gestion immobilière, ma conduite d'eau fuit et nécessite une intervention urgente.
物业人员
好的,先生/女士,请问您是哪栋楼,哪几号房?
hǎo de,xiānsheng/nǚshì,qǐngwèn nín shì nǎ dōnglóu,nǎ jǐ hào fáng?
D'accord, monsieur/madame, dans quel immeuble et quel numéro d'appartement vous trouvez-vous ?
住户甲
我是3号楼201室。
wǒ shì 3 hào lóu 201 shì。
Je suis dans l'immeuble 3, appartement 201.
物业人员
好的,我们马上派人过去处理,预计需要30分钟左右,请您稍等。
hǎo de,wǒmen mǎshàng pài rén guòqù chǔlǐ,yùjì xūyào 30 fēnzhōng zuǒyòu,qǐng nín shāoděng。
D'accord, nous envoyons quelqu'un immédiatement. Cela devrait prendre environ 30 minutes. Veuillez patienter.
住户甲
好的,谢谢。
hǎo de,xièxie。
D'accord, merci.
物业人员
不客气,请保持电话畅通,以便我们与您沟通。
bù kèqì,qǐng bǎochí diànhuà chángtōng,yǐbiàn wǒmen yǔ nín gōutōng。
Je vous en prie, veuillez garder votre téléphone allumé afin que nous puissions vous contacter.