紧急配送 Livraison urgente
Dialogues
Dialogues 1
中文
顾客：您好，我的外卖订单号是12345，请问可以紧急配送吗？我的孩子生病了，急需药。
配送员：您好，请您稍等，我查询一下您的订单信息。好的，您的订单已经派送中，预计5分钟内送达。我们会优先处理您的订单。
顾客：好的，非常感谢！
配送员：不客气，祝您孩子早日康复！
顾客：谢谢！
拼音
French
Client : Bonjour, mon numéro de commande est 12345. Pourriez-vous accélérer la livraison ? Mon enfant est malade et a besoin de médicaments en urgence.
Livreur : Bonjour, veuillez patienter un instant pendant que je vérifie les informations de votre commande. D'accord, votre commande est déjà en cours de livraison et devrait arriver dans les 5 minutes. Nous allons donner la priorité à votre commande.
Client : D'accord, merci beaucoup !
Livreur : Je vous en prie, je souhaite à votre enfant un prompt rétablissement !
Client : Merci !
Dialogues 2
中文
顾客：您好，我的外卖订单号是12345，请问可以紧急配送吗？我的孩子生病了，急需药。
配送员：您好，请您稍等，我查询一下您的订单信息。好的，您的订单已经派送中，预计5分钟内送达。我们会优先处理您的订单。
顾客：好的，非常感谢！
配送员：不客气，祝您孩子早日康复！
顾客：谢谢！
French
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Phrases Courantes
紧急配送
Livraison urgente
Contexte Culturel
中文
在中国，外卖送餐服务非常普及，紧急配送的需求也越来越高，尤其是在生病、急需药品等特殊情况下。
拼音
French
En Chine, les services de livraison de repas à domicile sont très répandus, d'où une demande croissante de livraisons urgentes, notamment en cas de maladie ou de besoin urgent de médicaments.
Expressions Avancées
中文
请务必加快速度，情况十分紧急！
能否优先处理我的订单？
这关系到人命，请您务必理解！
拼音
French
Veuillez accélérer la livraison, la situation est très urgente !
Pouvez-vous donner la priorité à ma commande ?
Il s'agit d'une question de vie ou de mort, veuillez comprendre !
Tabous Culturels
中文
在与配送员沟通时，语气要保持平和礼貌，避免使用过激的语言或威胁性言辞。
拼音
Zài yǔ pèisòngyuán gōutōng shí, yǔqì yào bǎochí pínghé lǐmào, bìmiǎn shǐyòng guòjī de yǔyán huò wēixié xìng yáncí。
French
Lors de la communication avec le livreur, il faut garder un ton calme et poli, en évitant tout langage excessif ou toute menace.Points Clés
中文
紧急配送主要用于突发事件，例如生病急需药品、重要文件等，需要提前与商家或平台沟通，并提供详细地址和联系方式。
拼音
French
Les livraisons urgentes sont principalement utilisées pour les situations d'urgence, telles que la maladie nécessitant des médicaments urgents ou des documents importants. Il est nécessaire de contacter le commerçant ou la plateforme au préalable et de fournir l'adresse et les coordonnées complètes.Conseils Pratiques
中文
可以根据不同的紧急程度，调整对话的语气和表达方式。
练习时可以模拟各种不同的场景，例如孩子生病、老人需要紧急药品等。
注意倾听对方的回答，并根据情况做出相应的回应。
拼音
French
Vous pouvez adapter le ton et la manière de vous exprimer en fonction du niveau d'urgence.
Entraînez-vous à différents scénarios, comme un enfant malade ou une personne âgée ayant besoin de médicaments en urgence.
Soyez attentif à la réponse de l'autre personne et réagissez en conséquence.