银行办理业务銀行業務 yínháng bànlǐ yèwù

ダイアログ

ダイアログ 1

中文

您好，请问办理业务需要排队吗？
好的，谢谢！
请问是办理存款还是取款？
我想办理存款业务。
好的，请您出示您的身份证和银行卡。

拼音

nín hǎo, qǐng wèn bànlǐ yèwù xūyào páiduì ma?
hǎode, xièxie!
qǐng wèn shì bànlǐ cúnkuǎn háishì qǔkuǎn?
wǒ xiǎng bànlǐ cúnkuǎn yèwù.
hǎode, qǐng nín chūshì nín de shēnfènzhèng hé yínhángkǎ.

Japanese

こんにちは、業務の処理には列に並ぶ必要がありますか？
分かりました、ありがとうございます！
預け入れですか、引き出しですか？
預け入れをしたいです。
分かりました、身分証明書と銀行カードをご提示ください。

よく使う表現

您好，请问……

nín hǎo, qǐng wèn……

こんにちは、…したいのですが

文化背景

中文

在银行办理业务，通常需要排队等候。

使用礼貌用语，例如“您好”、“请问”、“谢谢”等，体现中国人的待人接物方式。

拼音

zài yínháng bànlǐ yèwù, tōngcháng xūyào páiduì děnghòu。

shǐyòng lǐmào yòngyǔ, lìrú “nín hǎo”、“qǐng wèn”、“xièxie” děng, tǐxiàn zhōngguó rén de dài rén jiē wù fāngshì。

Japanese

銀行で手続きをするには、通常列に並ぶ必要があります。

「こんにちは」、「すみません」、「ありがとうございます」などの丁寧な言葉遣いは、日本の文化において重要です。

効率性を重視する傾向があります

高級表現

中文

请问贵姓？

请问您今天想办理什么业务？

非常感谢您的配合！

拼音

qǐng wèn guì xìng？

qǐng wèn nín jīntiān xiǎng bànlǐ shénme yèwù？

fēicháng gǎnxiè nín de pèihé！

Japanese

お名前は？

本日はどのようなお取引をなさいますか？

ご協力ありがとうございました！

文化禁忌

中文

不要大声喧哗，保持秩序，尊重他人。

拼音

bú yào dàshēng xuānhuá, bǎochí zhìxù, zūnjìng tārén。

Japanese

大声で話さない、秩序を保つ、他人を尊重する。

使用キーポイント

中文

银行办理业务时，应注意礼貌待人，按顺序排队，提供所需证件，认真核对信息，避免出现错误。

拼音

yínháng bànlǐ yèwù shí, yīng zhùyì lǐmào dài rén, àn shùnxù páiduì, tígōng suǒxū zhèngjiàn, rènzhēn huédùi xìnxī, bìmiǎn chūxiàn cuòwù。

Japanese

銀行業務を行う際は、丁寧な対応を心がけ、順番に並び、必要な書類を提出する。情報を確認し、間違いがないように注意する。

練習ヒント

中文

多练习日常银行用语，例如问候语、道别语、询问业务流程等。

可以找朋友或家人进行角色扮演，模拟银行业务办理场景。

在实际办理业务时，注意观察他人如何与银行职员交流。

拼音

duō liànxí rìcháng yínháng yòngyǔ, lìrú wènhòuyǔ, dàobiéyǔ, xúnwèn yèwù liúchéng děng。

kěyǐ zhǎo péngyou huò jiārén jìnxíng juésè bànyǎn, mónǐ yínháng yèwù bànlǐ chǎngjǐng。

zài shíjì bànlǐ yèwù shí, zhùyì guāncchá tārén rúhé yǔ yínháng zhíyuán jiāoliú。

Japanese

あいさつ、別れのことば、手続きの流れなどを尋ねるなど、日常的な銀行用語を練習しましょう。

友人や家族とロールプレイングを行い、銀行業務の場面をシミュレートしてみましょう。

実際に業務を行う際に、他人が銀行員とどのようにコミュニケーションを取っているかを観察しましょう