绩效评估绩效评估（せいかひょうか） jìxiàopínggū (sèikahyāoka)

内容紹介

中文

绩效评估（せいかひょうか）在日本企业中扮演着至关重要的角色，它不仅仅是员工个人能力的考核，更是企业管理水平的重要体现。不同于中国企业可能更注重结果导向，日本的绩效评估更注重过程和团队合作。

评估通常包含多个维度，例如：工作业绩、团队合作、沟通能力、解决问题能力、创新能力以及对公司目标的贡献等等。评估方法也多种多样，既有定量的指标考核，例如销售额、项目完成率、市场占有率等，也有定性的评价，例如对员工态度、责任心、主动性等方面的评价。很多企业会采取360度评估，即由上级、同级和下级共同对员工进行评估，以确保评价的全面性和客观性。

日本企业非常重视绩效评估的反馈环节，会定期进行绩效面谈，由主管和员工共同回顾工作过程中的优缺点，制定未来的改进计划。评估结果不仅会影响薪资和晋升，更重要的是帮助员工提升自身能力，促进企业整体发展。

日本文化强调团队合作和长期雇佣关系，因此绩效评估也注重培养员工的团队合作精神，并为员工提供长期的职业发展规划。评估结果并非一成不变，而是会根据员工的努力和改进情况进行动态调整。总而言之，日本的绩效评估体系是相对完善且注重员工发展的体系，体现了日本企业的精细化管理和长远发展战略。

拼音

chéngguǒ pínggū (sèikahyāoka) shì rìběn de qǐyè yù zhōng fēicháng zhòngyào de zuòyòng wánfǎ le, tā shì zúnyōngyuán de nénglì pínggū ni dàozhǐ bù zài, qǐyè de jǐngyǐng guǎnlǐ léibù de zhòngyào de zhǐbiāo yě shì. zhōngguó qǐyè xiàng yàng de jiéguǒ zhòngshì de chéngfǎn duō de, rìběn de chéngguǒ pínggū shì guòchéng yā tuán duì wòkè zhòngshì de qīngxiàng yǒu.

píngjià xiàngmù shì, gōngzuò chéngguǒ, tuánduì wòkè, gōutōng nénglì, wèntí jiějué nénglì, chuàngzào xìng, gōngsī mùbiāo xiàng de gòngxiàn dù děng duōqí ni dàotí. píngjià fāngfǎ yě duōyàng de, shàngwāi gāo, xiàngmù dá chéng lǜ, shìchǎng xiā'ěr děng de dìngliàng zhǐbiāo yǐn yóu píngjià hé, zúnyōngyuán de zīshì, zérèngǎn, jījí xìng děng de dìngxìng píngjià yǒu. 360 dù píngjià, cuò shì shàngsī, tóngliáo, bùxià cóng píngjià shòu de yǐn, píngjià de gōngpíng xìng hé kèguān xìng gāo de qǐyè duō de.

rìběn de qǐyè zhōng chéngguǒ píngjià yù zhōng de fǐdbēkè zhòngshì hé, dìngqī de miàntán tōngguò, shàngsī hé zúnyōngyuán gòng jī gōngzuò zhōng de chángchù hé duǎn chù fǎn guī le, wèilái de gǎishàn jìhuà lài. píngjià jiéguǒ shì gōngyǔ yā shēngjìn yǐngxiǎng de bùdàn, zúnyōngyuán de nénglì qiáng shàng hé qǐyè quán tǐ de chéngzhǎng yòngchù.

rìběn wénhua zhōng tuánduì wòkè yā chángqí gù yòng guān xì zhòngshì de yīn wèi, chéngguǒ píngjià yù zhōng yě tuánduì wòkè yù déng zhòngshì de, zúnyōngyuán dài chángqí de kèyì'ěr pàisì tígōng de gōngzhòng zhòngshì. píngjià jiéguǒ shì gùdìng de bù shì, zúnyōngyuán de nǔlì yā gǎishàn qíngkuàng yǐng gēngdòng de tiáojiě. cóng'ěr, rìběn de chéngguǒ píngjià xìtǒng shì zúnyōngyuán de yù chǎng zhòngdiǎn de, bìjiào xiǎnshù de xìtǒng, rìběn de qǐyè de jīngmì de guǎnlǐ hé chángqí de fāzhǎn zhànluè fǎnyìng zhōng.

Japanese

成果評価（せいかひょうか）は日本の企業において非常に重要な役割を果たしており、従業員の能力評価にとどまらず、企業の経営管理レベルの重要な指標でもあります。中国企業のように結果重視である場合が多いのに対し、日本の成果評価は過程やチームワークを重視する傾向があります。

評価項目は、業務成果、チームワーク、コミュニケーション能力、問題解決能力、創造性、会社目標への貢献度など多岐に渡ります。評価方法も多様で、売上高、プロジェクト達成率、市場シェアなどの定量指標による評価と、従業員の姿勢、責任感、積極性などの定性評価があります。360度評価、つまり上司、同僚、部下から評価を受けることで、評価の公平性と客観性を高める企業も多いです。

日本の企業では成果評価におけるフィードバックを重視し、定期的な面談を通して、上司と従業員が共に業務における長所と短所を振り返り、今後の改善計画を立てます。評価結果は給与や昇進に影響するだけでなく、従業員の能力向上や企業全体の成長に役立ちます。

日本文化ではチームワークや長期雇用関係が重視されるため、成果評価においてもチームワークを育むこと、従業員に長期的なキャリアパスを提供することに重点が置かれています。評価結果は固定的なものではなく、従業員の努力や改善状況に応じて動的に調整されます。つまり、日本の成果評価システムは従業員の育成に重点を置いた、比較的洗練されたシステムであり、日本の企業の精密な管理と長期的な発展戦略を反映しています。

ダイアログ

ダイアログ 1

中文

A：山田さん、来期の绩效评估（せいかひょうか）はどうでしたか？
B：まあまあですね。目標達成率は90％でしたが、上司からはプロセス面での改善点について指摘されました。
A：具体的にはどんな点ですか？
B：顧客対応のスキル向上と、チームワークの強化ですね。
A：なるほど。じゃあ、来期はそこを重点的に取り組んでいきましょう。
B：はい、頑張ります。

拼音

A：Yǎng má sān, làiqí de jìxiàopínggū (sèikahyāoka) shì zěnmeyàng de?
B：Māamāa ne. Mùbiāodá chénglǜ shì 90％ le, dàn shì shàngsī cóng shì guòchéng miàn de gǎishàn diǎn guānyú zhǐchū le.
A：Jùtǐ shì shénme diǎn ne?
B：Kèhù duì yìng de jì náng shēng gāo hé tuán duì gōngzuò de qiánghuà ne.
A：Nǎr le. Jiā, làiqí shì nàr le zhòngdiǎn de qǔlìng zhōng jìn qù zuò ba.
B：Hài, gǎnbèn le.

Japanese

A：山田さん、来期の成果評価はどうでしたか？
B：まあまあですね。目標達成率は90％でしたが、上司からはプロセス面での改善点について指摘されました。
A：具体的にはどんな点ですか？
B：顧客対応のスキルの向上と、チームワークの強化ですね。
A：なるほど。じゃあ、来期はそこを重点的に取り組んでいきましょう。
B：はい、頑張ります。

文化背景

中文

在日本，绩效评估通常是年度进行的，并且会非常详细地记录员工的表现，包括他们的优势、劣势以及改进计划。

日本企业非常重视团队合作，因此绩效评估也会考虑到员工的团队合作能力。

由于日本文化强调和谐，绩效评估的沟通方式通常比较委婉，注重维护员工的颜面。

正式场合下，应使用正式的敬语表达；非正式场合下，可以根据关系亲疏选择合适的表达方式。

高級表現

中文

本年度の成果は、市場動向の変化を考慮すると、非常に優秀であったと言えるでしょう。

貴社の成長に貢献できるよう、更なる努力を続けてまいります。

使用キーポイント

中文

在使用该场景对话时，要注意语气的缓和，避免过于直接的批评或赞扬。,根据对方的身份和年龄，选择合适的称呼和表达方式。,避免使用过于口语化的表达，以免造成误解。,年龄、身份：适用于企业员工之间的对话，尤其是上司与下属之间的绩效评估反馈。,常见错误：使用过于直接的表达，忽略日本文化中的委婉表达习惯，导致沟通不畅。

練習ヒント

中文

可以尝试将对话中的内容替换成其他具体事例，进行反复练习。

可以和朋友或同事一起练习，互相纠正错误。

可以录音并反复收听，纠正发音和语调。