处理行李丢失

旅客

您好，我的行李在飞机上丢失了，航班号是CA1234。

nin hao，wo de xingli zai feiji shang shi le，hangban hao shi CA1234。

안녕하세요, 제 수하물이 비행기에서 분실되었습니다. 항공편 번호는 CA1234입니다.

工作人员

您好，请您出示您的登机牌和行李牌。

nin hao，qing nin chushi nin de dengji pai he xingli pai。

안녕하세요, 탑승권과 수하물표를 보여주시겠습니까?

旅客

好的，这是我的登机牌和行李牌（递交）。

hao de，zhe shi wo de dengji pai he xingli pai（di jiao）。

네, 여기 탑승권과 수하물표입니다 (제시).

工作人员

请您稍等，我帮您查询一下。……很抱歉，您的行李确实丢失了。

qing nin shao deng，wo bang nin cha xi yi xia。……hen baoqian，nin de xingli que shi shi le。

잠시만 기다려 주십시오. 확인해 보겠습니다… 죄송하지만 고객님의 수하물이 분실되었습니다.

旅客

那怎么办？

na zenme ban？

어떻게 해야 합니까?

工作人员

我们会尽力帮您找回行李。请您填写一份行李丢失报告，我们会尽快与您联系。我们会根据您的行程安排，将行李送达您的酒店或您指定的地址。您也可以联系航空公司的客服电话进行咨询。

wo men hui jinli bang nin zhao hui xingli。qing nin tianxie yifen xingli shi le baogao，wo men hui jin kuai yu nin lianxi。wo men hui genju nin de xingcheng anpai，jiang xingli song da nin de jiudian huo nin zhidingle de dizhi。nin ye keyi lianxi hangkong gongsidesi kefu dianhua jinxing zixun。

최선을 다해 수하물을 찾아드리겠습니다. 분실물 신고서를 작성해 주십시오. 최대한 빨리 연락드리겠습니다. 고객님의 여정에 따라 호텔이나 지정된 주소로 수하물을 배송해 드리겠습니다. 항공사 고객센터로 문의하실 수도 있습니다.

旅客

好的，谢谢您。

hao de，xie xie nin。

감사합니다.