解决冲突 Resolución de conflictos
Diálogos
Diálogos 1
中文
小王：李姐，关于上个月的项目进展报告，我觉得咱们的数据统计方法可能有点出入，导致最终结果和预期不太一致。
李姐：哦？哪里不一样呢？我仔细检查过数据了，觉得没什么问题啊。
小王：我这边重新核对了一下数据来源，发现有一部分数据可能重复统计了。
李姐：哦，你说的对，我当时确实疏忽了这部分。看来是我的失误，谢谢你指出来。
小王：没事，李姐，咱们一起努力把项目做好就行。
李姐：嗯，非常感谢你认真负责的态度。我们一起再仔细看看数据，确保准确无误。
拼音
Spanish
Xiao Wang: Li Jie, creo que puede haber una pequeña discrepancia en nuestras estadísticas de datos en el informe de progreso del proyecto del mes pasado, lo que lleva a una ligera diferencia con respecto al resultado esperado.
Li Jie: ¿Oh? ¿Dónde está la diferencia? Revisé los datos cuidadosamente y no vi ningún problema.
Xiao Wang: Revisé dos veces las fuentes de datos y descubrí que algunos datos podrían haberse contado dos veces.
Li Jie: Oh, tienes razón, pasé por alto esa parte en ese momento. Parece ser mi error, gracias por señalármelo.
Xiao Wang: No hay problema, Li Jie, trabajemos juntos para que el proyecto sea un éxito.
Li Jie: Sí, gracias por tu actitud cuidadosa y responsable. Revisemos los datos juntos de nuevo para asegurarnos de que sean precisos.
Frases Comunes
数据统计方法
Métodos de estadística de datos
重复统计
Conteo duplicado
最终结果
Resultado final
数据来源
Fuentes de datos
预期
Expectativa
Contexto Cultural
中文
在工作场合，尤其是在与领导或同事沟通时，要注意语气和表达方式，尽量避免直接指责或批评。
中国文化强调集体主义和和谐，因此在处理冲突时，通常会比较注重维护关系，避免公开冲突。
在表达不同意见时，建议使用委婉的语气，并尽量提供建设性的意见和建议。
拼音
Spanish
En el lugar de trabajo, especialmente cuando se comunica con superiores o colegas, preste atención a su tono y expresión, y trate de evitar acusaciones o críticas directas.
La cultura china enfatiza el colectivismo y la armonía, por lo que al tratar conflictos, generalmente se presta más atención a mantener las relaciones y evitar conflictos públicos.
Al expresar opiniones diferentes, es aconsejable usar un tono sutil e intentar proporcionar comentarios y sugerencias constructivos.
Expresiones Avanzadas
中文
“我认为……，或许我们可以……”
“就我的理解，……，我们可以尝试……”
“为了避免类似情况再次发生，我们应该……”
拼音
Spanish
“Creo que…, quizás podríamos…”
“Según mi entendimiento, …, podríamos intentar…”
“Para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir, deberíamos…”
Tabúes Culturales
中文
避免在公开场合指责他人，特别是在涉及到个人尊严或面子问题时。
拼音
bìmiǎn zài gōngkāi chǎnghé zhǐzé tārén, tèbié shì zài shèjí dào gèrén zūnyán huò miànzi wèntí shí。
Spanish
Evite culpar a los demás en público, especialmente cuando se trata de dignidad personal o reputación.Puntos Clave
中文
在处理工作冲突时，要注重沟通和理解，尽量寻找双方都能接受的解决方案。要根据年龄、身份、文化背景等因素，调整沟通方式和策略。
拼音
Spanish
Al manejar conflictos en el lugar de trabajo, concéntrese en la comunicación y la comprensión, e intente encontrar soluciones que ambas partes puedan aceptar. Ajuste los métodos y estrategias de comunicación en función de factores como la edad, la identidad y los antecedentes culturales.Consejos de Práctica
中文
多练习不同场景下的冲突解决对话，并尝试使用不同的表达方式。
可以找朋友或同事一起练习，互相扮演不同的角色。
可以录制自己练习的对话，并进行自我评估。
拼音
Spanish
Practique diálogos de resolución de conflictos en diferentes escenarios e intente usar diferentes formas de expresión.
Puede practicar con amigos o colegas, interpretando diferentes roles.
Puede grabar sus diálogos de práctica y realizar una autoevaluación.