商品退换

顾客

您好，我想退换一件衣服。

Hǎo，wǒ xiǎng tuì huàn yī jiàn yīfu.

안녕하세요. 옷을 반품하고 교환하고 싶은데요.

售货员

好的，请问有什么问题吗？

Hǎo de，qǐngwèn yǒu shénme wèntí ma？

네, 무슨 문제인가요?

顾客

这件衣服尺码不对，我买的L码，但是穿起来太小了。

Zhè jiàn yīfu chǐmǎ bù duì，wǒ mǎi de L mǎ，dànshì chuān qǐlái tài xiǎo le.

이 옷 사이즈가 맞지 않아요. L사이즈를 주문했는데 너무 작아요.

售货员

您能出示一下购物小票和衣服吗？

Nín néng chūshì yīxià gòuwù xiǎopiào hé yīfu ma？

영수증과 상품을 보여주시겠어요?

顾客

可以，这是小票和衣服。（递给售货员）

Kěyǐ，zhè shì xiǎopiào hé yīfu。（dì gěi shòuhuòyuán）

네, 영수증과 옷입니다. (직원에게 건넨다)

售货员

好的，我帮您看一下。嗯，确实尺码不对，我们可以为您更换一个合适的尺码，或者办理退款。您看您想要哪种方式呢？

Hǎo de，wǒ bāng nín yīxià kàn。ěm，quèshí chǐmǎ bù duì，wǒmen kěyǐ wèi nín gēnghuàn yīgè héshì de chǐmǎ，huòzhě bànlǐ tuìkuǎn。nín kàn nín xiǎng yào nǎ zhǒng fāngshì ne？

알겠습니다. 확인해 보겠습니다. 네, 사이즈가 맞지 않네요. 사이즈 교환이나 환불 중에 어떤 것을 원하시나요?

顾客

那就换一个XL码的吧，如果你们有的话。

Nà jiù huàn yīgè XL mǎ de ba，rúguǒ nǐmen yǒu de huà。

XL사이즈가 있다면 교환하고 싶어요.

售货员

有的，请稍等。

Yǒu de，qǐng shāoděng。

네, 있습니다. 잠시만 기다려주세요.