包装评价

顾客

您好，这个外卖包装盒有点破损了，可以帮忙处理一下吗？

hǎo，zhège wài mài bāo zhuāng hé yǒudiǎn pò sǔn le，kěyǐ bāngmáng chǔlǐ yīxià ma？

안녕하세요, 배달 음식 포장 용기가 조금 손상되었는데 처리해 주실 수 있나요?

商家

您好，非常抱歉，我们会尽快改进包装，避免这种情况再次发生。您这次的餐点还能食用吗？

hǎo，fēicháng bàoqiàn，wǒmen huì jǐnkuài gǎijìn bāo zhuāng，bìmiǎn zhè zhǒng qíngkuàng zàicì fāshēng。nín zhè cì de cān diǎn hái néng shíyòng ma？

안녕하세요, 죄송합니다. 포장을 최대한 빨리 개선하여 이런 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 음식을 드실 수 있나요?

顾客

还好，只是影响了心情。

hái hǎo，zhǐshì yǐngxiǎng le xīnqíng。

괜찮아요. 기분만 상했어요.

商家

非常抱歉，给您带来了不好的用餐体验。请问您方便留下您的联系方式，以便我们进一步跟进处理吗？

fēicháng bàoqiàn，gěi nín dài lái le bù hǎo de yōucān tǐyàn。qǐngwèn nín fāngbiàn liúxià nín de liánxì fāngshì，yǐbiàn wǒmen jìnbù gēnjìn chǔlǐ ma？

불편을 드려 정말 죄송합니다. 연락처를 남겨주시면 빠르게 처리하도록 하겠습니다.

顾客

好的，我的手机号是138xxxxxxxx。

hǎo de，wǒ de shǒujī hào shì 138xxxxxxxx。

네, 제 번호는 138xxxxxxxx입니다.

商家

好的，谢谢您的理解。我们会尽快联系您，再次感谢您的反馈。

hǎo de，xièxiè nín de lǐjiě。wǒmen huì jǐnkuài liánxì nín，zàicì gǎnxiè nín de fǎnkuì。

알겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 최대한 빨리 연락드리겠습니다. 다시 한번 피드백 주셔서 감사합니다.