恶劣天气 Kötü hava
Diyaloglar
Diyaloglar 1
中文
顾客：您好，我的外卖因为暴雨延误了吗？
快递员：您好，是的，由于暴雨路况较差，您的外卖派送时间会有所延误，预计还需要30分钟左右。
顾客：好的，谢谢您告知。
快递员：不客气，请您耐心等待，我们会尽快为您送达。
顾客：请问您可以帮我送到楼下避雨的地方吗？
快递员：好的，我会尽量为您选择一个安全、避雨的地方。
顾客：非常感谢！
拼音
Turkish
Müşteri: Merhaba, yoğun yağmur nedeniyle siparişim gecikti mi?
Kuryeci: Merhaba, evet, yoğun yağmur ve kötü yol koşulları nedeniyle siparişinizin teslimatı gecikecek, tahmini 30 dakika daha sürecek.
Müşteri: Tamam, haber verdiğiniz için teşekkür ederim.
Kuryeci: Rica ederim, lütfen sabırla bekleyin, en kısa sürede size teslim edeceğiz.
Müşteri: Lütfen alt kattaki korunaklı bir yere teslim edebilir misiniz?
Kuryeci: Tamam, sizin için güvenli ve korunaklı bir yer bulmaya çalışacağım.
Müşteri: Çok teşekkür ederim!
Diyaloglar 2
中文
顾客：您好，我的外卖因为暴雨延误了吗？
快递员：您好，是的，由于暴雨路况较差，您的外卖派送时间会有所延误，预计还需要30分钟左右。
顾客：好的，谢谢您告知。
快递员：不客气，请您耐心等待，我们会尽快为您送达。
顾客：请问您可以帮我送到楼下避雨的地方吗？
快递员：好的，我会尽量为您选择一个安全、避雨的地方。
顾客：非常感谢！
Turkish
Müşteri: Merhaba, yoğun yağmur nedeniyle siparişim gecikti mi?
Kuryeci: Merhaba, evet, yoğun yağmur ve kötü yol koşulları nedeniyle siparişinizin teslimatı gecikecek, tahmini 30 dakika daha sürecek.
Müşteri: Tamam, haber verdiğiniz için teşekkür ederim.
Kuryeci: Rica ederim, lütfen sabırla bekleyin, en kısa sürede size teslim edeceğiz.
Müşteri: Lütfen alt kattaki korunaklı bir yere teslim edebilir misiniz?
Kuryeci: Tamam, sizin için güvenli ve korunaklı bir yer bulmaya çalışacağım.
Müşteri: Çok teşekkür ederim!
Sık Kullanılan İfadeler
恶劣天气
Kötü hava
Kültürel Arka Plan
中文
在中国，外卖行业发展迅速，恶劣天气对快递员和顾客都会造成影响。快递员需要在恶劣天气下保证送达率，顾客则需要理解并配合。
拼音
Turkish
Çin'de yemek siparişi sektörü hızla gelişti ve kötü hava koşulları hem kuryeleri hem de müşterileri etkiliyor. Kuryeler kötü hava koşullarında da teslimat oranını sağlamalı, müşteriler ise anlayışlı ve iş birlikçi olmalıdır.
Gelişmiş İfadeler
中文
考虑到恶劣天气，外卖派送时间可能会延长。
由于暴雨，部分地区外卖配送暂停。
拼音
Turkish
Kötü hava koşullarını göz önünde bulundurarak, yemek siparişinizin teslimatı gecikebilir.
Yoğun yağmur nedeniyle, bazı bölgelerde yemek siparişi teslimatı geçici olarak durdurulmuştur.
Kültürel Tabuklar
中文
在与快递员沟通时，避免使用过激或不尊重的语言。
拼音
Zài yǔ kuàidìyuán gōutōng shí, bìmiǎn shǐyòng guòjī huò bù zūnjìng de yǔyán.
Turkish
Kuryeciyle iletişim kurarken agresif veya saygısız bir dil kullanmaktan kaçının.Ana Noktalar
中文
该场景适用于外卖顾客与快递员之间的沟通，尤其是在恶劣天气情况下。需要注意的是，顾客需要理解快递员的工作难度，快递员也需要体谅顾客的心情。
拼音
Turkish
Bu senaryo, özellikle kötü hava koşullarında, yemek siparişi veren müşteriler ve kuryeler arasında iletişim kurmak için uygundur. Müşterilerin kuryelerin işinin zorluklarını anlamaları ve kuryelerin de müşterilerin duygularını anlamaları gerektiği unutulmamalıdır.Alıştırma İpucu
中文
多练习不同场景下的对话，例如：延误原因解释、包裹受损处理等。
尝试用不同的语气表达相同的意思，练习表达的灵活性和准确性。
注意观察快递员的实际工作流程，使对话更贴近真实情况。
拼音
Turkish
Gecikme nedenlerini açıklama, hasarlı paketlerle ilgilenme gibi farklı senaryolarda diyaloglar pratik yapın.
Aynı anlamı farklı tonlamalarla ifade etmeyi deneyin, ifadenin esnekliğini ve doğruluğunu pratik yapın.
Kuryenin gerçek iş akışını gözlemlemeye dikkat edin, böylece diyalog gerçek duruma daha yakın olur.