退房检查 Inspección de Salida
Diálogos
Diálogos 1
中文
服务员：您好，请问您需要退房吗？
客人：是的，麻烦您帮我办理退房手续。
服务员：好的，请您稍等。请问您住的是几号房间？
客人：我住的是308房间。
服务员：好的，请您出示一下您的房卡和身份证。
客人：好的，这是我的房卡和身份证。（递交房卡和身份证）
服务员：好的，请您稍等一下，我需要检查一下房间。
（服务员检查房间后）
服务员：房间一切正常，请问您还有什么需要办理的吗？
客人：没有了，谢谢。
服务员：好的，您已经成功退房，祝您旅途愉快。
拼音
Spanish
Personal: Hola, ¿va a hacer el check-out?
Huésped: Sí, por favor, ayúdeme a hacer el check-out.
Personal: De acuerdo, por favor, espere un momento. ¿Qué número de habitación tiene?
Huésped: Estoy en la habitación 308.
Personal: De acuerdo, por favor, muéstreme su tarjeta de habitación y su identificación.
Huésped: Aquí tiene. (Entrega la tarjeta de habitación y la identificación)
Personal: De acuerdo, por favor, espere un momento mientras reviso la habitación.
(El personal revisa la habitación)
Personal: Todo está bien en la habitación. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarle?
Huésped: No, gracias.
Personal: De acuerdo, ha hecho el check-out correctamente. Que tenga un buen viaje.
Diálogos 2
中文
服务员：您好，请问您需要退房吗？
客人：是的，麻烦您帮我办理退房手续。
服务员：好的，请您稍等。请问您住的是几号房间？
客人：我住的是308房间。
服务员：好的，请您出示一下您的房卡和身份证。
客人：好的，这是我的房卡和身份证。（递交房卡和身份证）
服务员：好的，请您稍等一下，我需要检查一下房间。
（服务员检查房间后）
服务员：房间一切正常，请问您还有什么需要办理的吗？
客人：没有了，谢谢。
服务员：好的，您已经成功退房，祝您旅途愉快。
Spanish
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Frases Comunes
退房检查
Inspección de salida
Contexto Cultural
中文
在中国，酒店和民宿的退房检查通常比较简单，主要检查房间是否有损坏，设施是否齐全。服务员会礼貌地询问客人是否需要帮助，并提供相关服务。
在正式场合，服务员的语言会比较正式，而在非正式场合，语言会比较随意。
拼音
Spanish
En China, las inspecciones de salida de hoteles y casas rurales suelen ser sencillas, comprobando principalmente si hay daños en la habitación y si las instalaciones están completas. El personal preguntará cortésmente si los huéspedes necesitan ayuda y ofrecerá asistencia.
En situaciones formales, el lenguaje del personal será más formal, mientras que en situaciones informales será más informal.
In China, the checkout inspection in hotels and guesthouses is usually simple, mainly checking for damage to the room and whether the facilities are complete. The staff will politely ask if the guests need help and provide related services. Formal vs. informal situations are shown in staff language choices.
Expresiones Avanzadas
中文
请问您对房间还有什么意见或建议吗？
如有任何问题，请随时联系我们。
拼音
Spanish
¿Tiene alguna otra sugerencia o comentario sobre la habitación? Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en cualquier momento.
Tabúes Culturales
中文
避免在退房检查时与服务员发生争执，保持礼貌和尊重。不要损坏房间的设施。
拼音
biànmiǎn zài tuìfáng jiǎnchá shí yǔ fúwùyuán fāshēng zhēngzhí，bǎochí lǐmào hé zūnjìng。bù yào sǔnhuài fángjiān de shèshī。
Spanish
Evite discutir con el personal durante la inspección de salida; sea cortés y respetuoso. No dañe las instalaciones de la habitación.Puntos Clave
中文
在退房时，需要出示房卡和身份证件，以便服务员核实身份和办理退房手续。服务员会检查房间的卫生和设施是否完好。如有损坏，需要按照酒店或民宿的规定赔偿。
拼音
Spanish
Al hacer el check-out, debe presentar su tarjeta de habitación y su documento de identidad para que el personal pueda verificar su identidad y completar el procedimiento de salida. El personal revisará la limpieza de la habitación y si las instalaciones están intactas. Si hay algún daño, deberá pagarse una compensación de acuerdo con las normas del hotel o la casa rural.Consejos de Práctica
中文
多练习不同情境下的对话，例如，房间出现损坏的情况。
注意语调和语气，使对话更自然流畅。
可以与朋友或家人进行角色扮演，提高口语表达能力。
拼音
Spanish
Practique diálogos en diferentes situaciones, como cuando la habitación está dañada. Preste atención a la entonación y el tono para que el diálogo sea más natural y fluido. Puede hacer juegos de roles con amigos o familiares para mejorar su expresión oral.