处理失误 실수 처리 chǔlǐ shīwù

대화

대화 1

中文

老王:李经理,这份报告里,第5页的数据好像有点问题,跟实际情况不太符。
李经理:哎呀,真是不好意思,我昨天太忙了,没仔细检查,是我的失误。
老王:没关系,人都会有疏忽的时候,不过下次注意仔细核对一下数据。
李经理:好的,谢谢老王提醒,我马上修改。
老王:嗯,辛苦了。

拼音

lǎo wáng: lǐ jīnglǐ, zhè fèn bàogào lǐ, dì 5 yè de shùjù hǎoxiàng yǒudiǎn wèntí, gēn shíjì qíngkuàng bù tài fú。
lǐ jīnglǐ: āiya, zhēnshi bù hǎoyìsi, wǒ zuótiān tài máng le, méi zǐxì jiǎnchá, shì wǒ de shīwù。
lǎo wáng: méi guānxi, rén dōu huì yǒu shūhū de shíhòu, bùguò xià cì zhùyì zǐxì héduì yīxià shùjù。
lǐ jīnglǐ: hǎo de, xièxie lǎo wáng tíxǐng, wǒ mǎshàng xiūgǎi。
lǎo wáng: ēn, xīnkǔ le。

Korean

Lao Wang: Lee 부장님, 이 보고서 5페이지의 데이터에 문제가 있는 것 같습니다. 실제 상황과 다릅니다.
Lee 부장: 아, 정말 죄송합니다. 어제 너무 바빠서 자세히 확인하지 못했습니다. 제 실수입니다.
Lao Wang: 괜찮습니다. 사람이 실수할 수도 있죠. 하지만 다음에는 데이터를 꼼꼼하게 확인하십시오.
Lee 부장: 네, Lao Wang씨, 알려주셔서 감사합니다. 즉시 수정하겠습니다.
Lao Wang: 네, 수고하셨습니다.

자주 사용하는 표현

处理失误

chǔlǐ shīwù

실수 처리

문화 배경

中文

在工作场合,直接指出错误是常见的,但语气要委婉。

注重团队合作,共同解决问题。

避免在公开场合批评他人。

拼音

zài gōngzuò chǎnghé, zhíjiē zhǐ chū cuòwù shì chángjiàn de, dàn yǔqì yào wěi wǎn。

zhùzhòng tuánduì hézuò, gòngtóng jiějué wèntí。

bìmiǎn zài gōngkāi chǎnghé pīpíng tārén。

Korean

직장에서 실수를 직접 지적하는 것은 흔하지만, 말투는 정중해야 합니다.

팀워크를 중시하고 함께 문제를 해결합니다.

직장에서 공개적으로 다른 사람을 비판하는 것은 피해야 합니다.

고급 표현

中文

“由于我的疏忽,导致了此次的错误,我深感抱歉,并已采取措施避免再次发生。”

“经过仔细分析,我们发现问题出在...环节,目前我们已经制定了改进方案,以确保类似问题不再发生。”

拼音

“yóuyú wǒ de shūhū, dǎozhì le cǐ cì de cuòwù, wǒ shēngǎn bàoqiàn, bìng yǐ cǎiqǔ cuòshī bìmiǎn zàicì fāshēng。”

“jīngguò zǐxì fēnxī, wǒmen fāxiàn wèntí chū zài... huánjié, mùqián wǒmen yǐjīng zhìdìng le gǎijìn fāng'àn, yǐ quèbǎo lèisì wèntí bù zài fāshēng。”

Korean

"제 부주의로 인해 이러한 오류가 발생했습니다. 진심으로 사과드리며, 재발 방지를 위한 조치를 이미 취했습니다."

"신중한 분석 결과, 문제점이 ...단계에 있다는 것을 발견했습니다. 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선 방안을 마련했습니다."

문화적 금기

中文

避免使用过于强烈的语气,即使是指出错误。

拼音

bìmiǎn shǐyòng guòyú qiángliè de yǔqì, jíshǐ shì zhǐ chū cuòwù。

Korean

실수를 지적하더라도 지나치게 강한 어투는 피하십시오.

사용 키 포인트

中文

根据情况选择合适的表达方式,正式场合要更正式,非正式场合可以更随意一些。

拼音

gēnjù qíngkuàng xuǎnzé héshì de biǎodá fāngshì, zhèngshì chǎnghé yào gèng zhèngshì, fēi zhèngshì chǎnghé kěyǐ gèng suíyì yīxiē。

Korean

상황에 맞는 적절한 표현을 선택하십시오. 공식적인 자리에서는 더욱 공식적으로, 비공식적인 자리에서는 더욱 편안하게 말할 수 있습니다.

연습 힌트

中文

多练习不同的场景和对话,提高应对处理失误的能力。

可以与朋友或同事模拟练习,增加实战经验。

关注对方的反馈,并及时调整自己的表达方式。

拼音

duō liànxí bùtóng de chǎngjǐng hé duìhuà, tígāo yìngduì chǔlǐ shīwù de nénglì。

kěyǐ yǔ péngyou huò tóngshì mónǐ liànxí, zēngjiā shízàn jīngyàn。

guānzhù duìfāng de fǎnkuì, bìng jíshí tiáozhěng zìjǐ de biǎodá fāngshì。

Korean

다양한 시나리오와 대화 연습을 통해 실수 처리 능력을 향상시키십시오.

친구나 동료와 함께 역할극을 해서 실전 경험을 쌓으십시오.

상대방의 피드백에 주의를 기울이고 자신의 표현 방식을 적절히 조정하십시오.