Dialogue
设备配对
Emparelhamento de dispositivos
she4 bei4 pei4 dui4
Dialogue 1
A
我的新智能冰箱怎么和手机连接不上?
wo3 de xin1 zhi4neng2 bing1xiang1 zen3me yang4 he2 shou3ji1 lian2jie1 bu4 shang4?
Minha nova geladeira inteligente não está se conectando ao meu telefone.
B
您确定已经打开冰箱的WiFi功能了吗?
nin2 que4ding4 yi3jing1 da3kai1 bing1xiang1 de WiFi gong1neng2 le ma?
Tem certeza de que você ativou o Wi-Fi da geladeira?
A
打开了,可是还是不行。
da3 le,ke4shi hai2 shi bu4 xing2。
Sim, mas ainda não está funcionando.
B
您能检查一下冰箱的WiFi密码是否正确吗?
nin2 neng2 jian3cha2 yi1xia bing1xiang1 de WiFi mi4ma3 shi4fou4 zheng4que4 ma?
Você pode verificar se a senha Wi-Fi da geladeira está correta?
A
密码是正确的,我之前用过,没问题。
mi4ma3 shi4 zheng4que4 de,wo3 zhi1qian2 yong4 guo4,mei2 wen4ti2。
A senha está correta; eu já usei antes.
B
那您尝试重启一下冰箱和路由器看看?有时候网络不稳定会影响连接。
na nin2 chang2shi4 chong2qi4 yi1xia bing1xiang1 he2 lu2you2qi4 kan4 kan4?you2shi2 wang2luo4 bu4 wen2ding4 hui4 ying3xiang3 lian2jie1。
Então tente reiniciar a geladeira e o roteador? Às vezes, a instabilidade da rede afeta a conexão.
A
好的,我试试。还是不行,怎么办啊?
hao3 de,wo3 shi4shi4。hai2 shi bu4 xing2,zen4me ban4 a?
Ok, vou tentar. Ainda não está funcionando. O que devo fazer?
B
建议您联系售后服务,他们会更专业的帮助您解决这个问题。
jian4yi4 nin2 lian2xi4 shou4hou4 fu2wu4,ta1men hui4 geng4 zhuan1ye2 de bang1zhu4 nin2 jie3jue2 zhe4ge wen4ti2。
Eu sugiro que você entre em contato com o atendimento ao cliente; eles poderão ajudá-lo de forma mais profissional.