解决问题 Solución de problemas
Diálogos
Diálogos 1
中文
李明：张经理，您好！我负责的项目遇到了一个难题，希望能得到您的帮助。
张经理：李明，你好！请说说看，是什么问题？
李明：我们新开发的软件在兼容性测试中出现了bug，目前无法找到原因。
张经理：明白了，这个情况比较常见。你们团队内部讨论过吗？尝试过哪些方法？
李明：我们已经进行了多次内部讨论，也尝试了一些常见的调试方法，但都没有解决问题。
张经理：这样啊，我建议你们先把bug的具体现象和已尝试的方法整理成文档，我们再一起分析。明天上午十点，我们开个小会讨论一下，可以吗？
李明：好的，张经理，谢谢您！我立刻整理文档。
拼音
Spanish
Li Ming: Hola, Gerente Zhang. Tengo un problema con el proyecto del que estoy a cargo y espero que pueda ayudarme.
Gerente Zhang: Hola, Li Ming. Por favor, dime, ¿cuál es el problema?
Li Ming: El nuevo software que desarrollamos tiene errores durante las pruebas de compatibilidad y no podemos encontrar la causa.
Gerente Zhang: Entiendo, esta es una situación común. ¿Han discutido esto internamente en su equipo? ¿Qué métodos han probado?
Li Ming: Hemos mantenido varias discusiones internas y hemos probado algunos métodos de depuración comunes, pero no hemos resuelto el problema.
Gerente Zhang: Ya veo. Le sugiero que primero resuma los fenómenos específicos del error y los métodos que ha probado en un documento, y luego podemos analizarlo juntos. ¿Mañana por la mañana a las 10 en punto sería adecuado para una breve reunión?
Li Ming: De acuerdo, Gerente Zhang, ¡gracias! Prepararé el documento de inmediato.
Frases Comunes
遇到问题
encontrar un problema
Contexto Cultural
中文
在工作场合，直接表达问题和寻求帮助是普遍的做法，但也要注意语气和方式，避免过于强硬或抱怨。
中国文化注重团队合作，所以寻求团队内部的帮助是第一步，然后才会向上级寻求帮助。
拼音
Spanish
En un entorno laboral, es común expresar los problemas directamente y pedir ayuda, pero es importante prestar atención al tono y a la forma de hacerlo, evitando ser demasiado brusco o quejumbroso.
La cultura china enfatiza el trabajo en equipo, por lo que buscar ayuda dentro del equipo es el primer paso antes de buscar ayuda de los superiores.
Expresiones Avanzadas
中文
请您不吝赐教
我们该如何优化流程才能避免此类问题的再次发生？
这件事的根本原因是什么？
为了长远发展，我们应该如何改进？
拼音
Spanish
Por favor, no dude en darnos su asesoramiento experto.
¿Cómo podemos optimizar nuestro flujo de trabajo para evitar que ocurran problemas similares en el futuro?
¿Cuál es la causa principal de este problema?
¿Cómo debemos mejorar para el crecimiento a largo plazo?
Tabúes Culturales
中文
避免在正式场合使用过于口语化的表达，以及带有负面情绪的词语。在与上司沟通时，应保持尊重和礼貌。
拼音
bìmiǎn zài zhèngshì chǎnghé shǐyòng guòyú kǒuyǔhuà de biǎodá, yǐjí dài yǒu fùmiàn qíngxù de cíyǔ。zài yǔ shàngsī gōutōng shí, yīng bǎochí zūnjìng hé lǐmào。
Spanish
Evite usar expresiones demasiado coloquiales y palabras con carga negativa en entornos formales. Mantenga el respeto y la cortesía al comunicarse con sus superiores.Puntos Clave
中文
根据沟通对象和场合调整语言风格，正式场合应使用更正式的语言；非正式场合则可以更随意一些。注意倾听对方意见，并积极寻求解决方案。
拼音
Spanish
Ajuste su estilo de lenguaje según el interlocutor y el contexto. En entornos formales, utilice un lenguaje más formal; en entornos informales, puede ser más informal. Preste atención a escuchar las opiniones de la otra parte y busque activamente soluciones.Consejos de Práctica
中文
多练习不同场景下的对话，并尝试模仿母语人士的表达方式。
可以与朋友或同事进行角色扮演，提高口语表达能力。
注意积累与工作相关的词汇和表达，并运用到实际对话中。
拼音
Spanish
Practique diálogos en diferentes escenarios e intente imitar la forma en que los hablantes nativos se expresan.
Puede hacer juegos de roles con amigos o colegas para mejorar sus habilidades de expresión oral.
Preste atención a la acumulación de vocabulario y expresiones relacionadas con el trabajo y aplíquelas en conversaciones reales.