投诉建议

您好，我想投诉一下最近我乘坐的公交车上的服务问题。公交车非常拥挤，司机也没有按照规定停靠站点。

nín hǎo, wǒ xiǎng tú cáo yīxià zuì jìn wǒ chéng kè de gōng jiāo chē shang de fú wù wèntí. gōng jiāo chē fēi cháng yōng jǐ, sī jī yě méi yǒu àn zhào guī dìng tíng kào zhàn diǎn.

Bonjour, je souhaiterais déposer une plainte concernant le service sur un bus que j'ai récemment utilisé. Le bus était extrêmement bondé, et le chauffeur ne s'est pas arrêté aux arrêts désignés.

感谢您的投诉，请问您能提供更详细的信息吗？例如，公交车号，时间，以及具体的站点？

gǎn xiè nín de tú cáo, qǐng wèn nín néng tí gōng gèng xiáng xì de xìn xī ma? lì rú, gōng jiāo chē hào, shí jiān, yǐ jí jù tǐ de zhàn diǎn?

Merci pour votre plainte. Pourriez-vous fournir des informations plus détaillées ? Par exemple, le numéro de bus, l'heure et les arrêts spécifiques ?

好的，公交车号是101路，时间是下午3点左右，是在人民广场站没有停靠。

hǎo de, gōng jiāo chē hào shì 101 lù, shí jiān shì xià wǔ 3 diǎn zuǒ yòu, shì zài rén mín guǎng chǎng zhàn méi yǒu tíng kào.

D'accord, le numéro du bus était le 101, l'heure était aux environs de 15 h, et il ne s'est pas arrêté à l'arrêt de la place du Peuple.

好的，我们会调查此事，稍后会有人与您联系。

hǎo de, wǒmen huì diào chá cǐ shì, shāo hòu huì yǒu rén yǔ nín lián xì.

D'accord, nous allons enquêter sur cette affaire, et quelqu'un vous contactera bientôt.

谢谢您的帮助。

xiè xie nín de bāng zhù.

Merci pour votre aide.