价格争议 Controversia sui prezzi
Dialoghi
Dialoghi 1
中文
顾客:您好,我想投诉一下,我购买的商品价格比广告宣传的价格贵。
商家:您好,请问您是在哪里看到的广告?可以提供一下证据吗?
顾客:我在你们官网上看到的,我已经截了图。
商家:好的,请您稍等,我们核实一下。
顾客:谢谢。
商家:经核实,确实存在价格差异,我们会尽快处理,给您一个满意的答复。
拼音
Italian
Cliente: Buongiorno, vorrei presentare un reclamo. L'articolo che ho acquistato costa di più di quanto pubblicizzato.
Commerciante: Buongiorno, dove ha visto la pubblicità? Può fornire qualche prova?
Cliente: L'ho vista sul vostro sito web e ho fatto uno screenshot.
Commerciante: Va bene, aspetti un attimo, stiamo verificando.
Cliente: Grazie.
Commerciante: Dopo la verifica, c'è effettivamente una differenza di prezzo. Provvederemo al più presto e le daremo una risposta soddisfacente.
Espressioni Frequenti
价格争议
Contestazioni sul prezzo
Contesto Culturale
中文
在中国的消费环境中,价格争议较为常见,消费者通常会寻求商家的协商解决,如提供证据、提出赔偿要求等。如果协商不成,消费者可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
拼音
Italian
In Italia, le controversie sui prezzi sono abbastanza comuni. I consumatori cercano spesso di risolvere il problema tramite negoziati con il commerciante, fornendo prove e richiedendo un risarcimento. Se i negoziati falliscono, i consumatori possono presentare un reclamo alle autorità competenti o richiedere assistenza legale
Espressioni Avanzate
中文
本着友好协商的原则,我们希望通过沟通达成一致
鉴于价格存在明显差异,我们要求赔偿相应的损失
拼音
Italian
Secondo il principio della negoziazione amichevole, speriamo di raggiungere un accordo attraverso la comunicazione.
Data la significativa differenza di prezzo, richiediamo un risarcimento per i danni subiti
Tabu Culturali
中文
避免使用过激的语言或威胁性的言辞,保持冷静和理性。
拼音
biànmiǎn shǐyòng guòjī de yǔyán huò xiéwèi xìng de yáncí,bǎochí lìngjìng hé lǐxìng。
Italian
Evitare l'uso di un linguaggio aggressivo o minaccioso; mantenere la calma e la razionalità.Punti Chiave
中文
了解相关的法律法规,收集充分的证据,选择合适的维权途径。
拼音
Italian
Comprendere le leggi e i regolamenti pertinenti, raccogliere prove sufficienti e scegliere il metodo di risoluzione appropriato.Consigli di Pratica
中文
角色扮演,模拟不同场景下的对话。
练习清晰表达自己的诉求,并有礼有节地与商家沟通。
学习如何收集和整理证据,以支持自己的主张。
拼音
Italian
Giocare a ruoli per simulare dialoghi in diversi scenari.
Esercitarsi a esprimere chiaramente le proprie esigenze e comunicare educatamente con il commerciante.
Imparare come raccogliere e organizzare le prove a supporto delle proprie affermazioni