分批送达 Consegna a Lotti
Dialoghi
Dialoghi 1
中文
顾客：你好，请问我的外卖分批送达吗？
快递员：您好，您点的餐食比较多，我们会分批次送达，预计第一批5分钟后到达。
顾客：好的，谢谢。
快递员：请问您是先收货还是等所有餐食都送达后再一起收货？
顾客：都送达后再一起吧，谢谢。
快递员：好的，请您稍等。
拼音
Italian
Cliente: Salve, la mia ordinazione da asporto verrà consegnata in più riprese?
Corriere: Buongiorno, ha ordinato molto cibo, quindi lo consegneremo in più riprese. La prima parte dovrebbe arrivare tra 5 minuti.
Cliente: Va bene, grazie.
Corriere: Vuole ricevere la merce prima o aspettare che tutto il cibo venga consegnato e poi riceverlo insieme?
Cliente: Aspetterò che tutto il cibo arrivi insieme, grazie.
Corriere: Va bene, aspetti un momento.
Dialoghi 2
中文
顾客：不好意思，我的外卖怎么分这么多次送？
快递员：您好，因为您点的餐品种类比较多，商家需要分批准备，所以我们才分批送达。
顾客：哦，这样啊，那大概什么时候能全部送完？
快递员：预计十分钟内全部送达，请您耐心等待。
顾客：好的，谢谢！
拼音
Italian
Cliente: Scusi, perché il mio cibo da asporto viene consegnato in così tante riprese?
Corriere: Buongiorno, perché ha ordinato molti tipi di cibo, il ristorante deve prepararli a lotti, quindi li consegniamo a lotti.
Cliente: Ah, capisco. Quando verrà consegnato tutto?
Corriere: Si prevede che tutto venga consegnato entro dieci minuti. La preghiamo di attendere pazientemente.
Cliente: Va bene, grazie!
Espressioni Frequenti
分批送达
Consegna a lotti
Contesto Culturale
中文
在中国，外卖分批送达的情况比较常见，尤其是在订单量大、餐品种类多的时候。这是一种提高效率、减少等待时间的做法。
由于中国人口众多，外卖需求量极大，分批送达可以有效缓解交通压力和快递员的工作负担。
在一些大型活动或节假日，分批送达会更加常见，以确保及时送达所有订单。
拼音
Italian
In Italia, la consegna a lotti è meno comune rispetto ad altri paesi, ma sta diventando più frequente con l'aumento delle consegne a domicilio. Spesso viene utilizzata per ordini molto grandi o per consegnare articoli diversi che richiedono preparazioni separate.
Considerando l'elevata densità di popolazione in alcune città italiane, la consegna a lotti può aiutare a ridurre la congestione del traffico e il carico di lavoro dei corrieri.
In occasione di eventi speciali o festività, la consegna a lotti può essere adottata per garantire la consegna tempestiva di tutti gli ordini.
Espressioni Avanzate
中文
“您的订单商品较多，我们会进行分批次配送，以确保您能尽快收到所有餐品。”
“考虑到您所点餐品的种类和数量，为了保证餐品的质量和新鲜度，我们将采取分批送达的方式。”
拼音
Italian
“Il suo ordine contiene molti articoli, quindi li consegneremo a lotti per assicurarsi che riceva tutti i prodotti nel più breve tempo possibile.”
“Considerando la varietà e la quantità degli articoli alimentari ordinati, per garantire la qualità e la freschezza del cibo, adotteremo un metodo di consegna a lotti.”
Tabu Culturali
中文
在与顾客沟通时，要注意语气礼貌，避免使用生硬的语言。如遇到顾客不满，要耐心解释，积极寻求解决方案。
拼音
zài yǔ gùkè gōutōng shí, yào zhùyì yǔqì lǐmào, bìmiǎn shǐyòng shēngyìng de yǔyán. rú yùdào gùkè bù mǎn, yào nàixīn jiěshì, jījí xúnqiú jiějué fāng'àn.
Italian
Quando si comunica con i clienti, prestare attenzione a un tono educato ed evitare di utilizzare un linguaggio aspro. In caso di insoddisfazione del cliente, spiegare con pazienza e cercare attivamente soluzioni.Punti Chiave
中文
分批送达适用于订单量大、餐品种类多、送达地址较分散的情况。快递员需要提前规划送达路线，并与顾客沟通送达时间和方式，以确保送达效率和顾客满意度。
拼音
Italian
La consegna a lotti è adatta per ordini di grandi dimensioni, molti tipi di cibo diversi e indirizzi di consegna sparsi. Il corriere deve pianificare in anticipo l'itinerario di consegna e comunicare con il cliente l'orario e il metodo di consegna per garantire l'efficienza della consegna e la soddisfazione del cliente.Consigli di Pratica
中文
多与同学进行角色扮演，模拟真实的场景。
在练习过程中，注意语气的变化，以及不同情况下的应对方法。
可以尝试录音，并进行自我评价。
拼音
Italian
Fai molti giochi di ruolo con i tuoi compagni di classe per simulare scenari di vita reale.
Durante la pratica, fai attenzione ai cambiamenti di tono e al modo di rispondere in diverse situazioni.
Prova a registrare e autovalutarti.