技术支持

您好，我的电脑无法启动，请问有什么办法可以解决？

nín hǎo, wǒ de diànnǎo wúfǎ qǐdòng, qǐngwèn yǒu shénme bànfǎ kěyǐ jiějué？

Kamusta po, hindi po nagsisimula ang aking computer. Paano ko po ito maaayos?

好的，请您尝试重启电脑，看看是否能够解决问题。

hǎo de, qǐng nín chángshì chóngqǐ diànnǎo, kànkan shìfǒu nénggòu jiějué wèntí.

Sige po, subukan niyo pong i-restart ang inyong computer at tingnan kung maaayos ang problema.

重启之后还是不行，电脑完全没有反应。

chóngqǐ zhīhòu hái shì bùxíng, diànnǎo wánquán méiyǒu fǎnyìng.

Hindi pa rin po gumagana pagkatapos i-restart, hindi po tumutugon ang computer.

请问您的电脑是什么型号？

qǐngwèn nín de diànnǎo shì shénme xínghào？

Anong modelo po ng inyong computer?

是联想YOGA 14s。

shì liánxiǎng YOGA 14s.

Lenovo YOGA 14s po.

好的，请您提供电脑的序列号，我们会尽快帮您解决问题。

hǎo de, qǐng nín tígōng diànnǎo de xuèliè hàomǎ, wǒmen huì jǐnkuài bāng nín jiějué wèntí。

Sige po, pakibigay po ang serial number ng inyong computer at agad po naming tutulungan na ayusin ang problema.

你好，我的手机无法连接WiFi，请问怎么回事？

nǐ hǎo, wǒ de shǒujī wúfǎ liánjiē WiFi, qǐngwèn zěnme huíshì？

Kumusta po, hindi po maka-connect ang aking telepono sa WiFi, ano po ang nangyari?

好的，请问您尝试过重启手机和路由器吗？

hǎo de, qǐngwèn nín chángshì guò chóngqǐ shǒujī hé lùyóuqì ma？

Sige po, sinubukan niyo na po bang i-restart ang inyong telepono at router?

试过了，还是不行。

shì guò le, hái shì bùxíng.

Sinubukan ko na po, pero hindi pa rin po gumagana.

请问您的手机型号和路由器型号是什么？

qǐngwèn nín de shǒujī xínghào hé lùyóuqì xínghào shì shénme？

Anong modelo po ng inyong telepono at router?

手机是苹果13，路由器是华为的。

shǒujī shì píngguǒ 13, lùyóuqì shì huáwéi de.

iPhone 13 po ang telepono ko, at Huawei naman po ang router.

好的，请您检查一下路由器的密码是否正确，或者尝试忘记当前WiFi网络，然后重新连接。

hǎo de, qǐng nín jiǎnchá yīxià lùyóuqì de mìmǎ shìfǒu zhèngquè, huòzhě chángshì wàngjì dāngqián WiFi wǎngluò, ránhòu chóngxīn liánjiē。

Sige po, pakicheck po kung tama po ang password ng router, o kaya po subukan niyong i-forget ang kasalukuyang WiFi network at i-connect ulit.