支付问题

外国人

您好，请问我刚才在网上缴纳的费用为什么没有成功？

nín hǎo, qǐngwèn wǒ gāngcái zài wǎngshàng jiǎonà de fèiyòng wèishénme méiyǒu chénggōng？

Kumusta, bakit hindi nagtagumpay ang aking online payment kanina?

工作人员

您好，请您提供您的订单号或交易流水号。

nín hǎo, qǐng nín tígōng nín de dìndànhào huò jiāoyì liúshuǐhào.

Kumusta, pakisumite ang iyong order number o transaction ID.

外国人

好的，我的订单号是…（订单号）

hǎo de, wǒ de dìndànhào shì… （dìndànhào）

Okay, ang order number ko ay… (order number)

工作人员

请稍等，我帮您查询一下… … 您的支付已成功，只是由于网络延迟，信息更新较慢。

qǐng shāoděng, wǒ bāng nín cháxún yīxià… … nín de zhīfù yǐ chénggōng, zhǐshì yóuyú wǎngluò yánchí, xìnxī gēngxīn jiào màn.

Pakisuyong antayin, tinitingnan ko po… … Ang iyong payment ay matagumpay, medyo naantala lang ang pag-update ng impormasyon dahil sa network issue.

外国人

好的，谢谢您！

hǎo de, xièxiè nín！

Okay, salamat!