支付问题

外国人

您好，请问我刚才在网上缴纳的费用为什么没有成功？

nín hǎo, qǐngwèn wǒ gāngcái zài wǎngshàng jiǎonà de fèiyòng wèishénme méiyǒu chénggōng？

Xin chào, tại sao khoản thanh toán trực tuyến của tôi trước đó không thành công?

工作人员

您好，请您提供您的订单号或交易流水号。

nín hǎo, qǐng nín tígōng nín de dìndànhào huò jiāoyì liúshuǐhào.

Xin chào, vui lòng cung cấp số thứ tự đặt hàng hoặc ID giao dịch của bạn.

外国人

好的，我的订单号是…（订单号）

hǎo de, wǒ de dìndànhào shì… （dìndànhào）

Được rồi, số thứ tự đặt hàng của tôi là… (số thứ tự đặt hàng)

工作人员

请稍等，我帮您查询一下… … 您的支付已成功，只是由于网络延迟，信息更新较慢。

qǐng shāoděng, wǒ bāng nín cháxún yīxià… … nín de zhīfù yǐ chénggōng, zhǐshì yóuyú wǎngluò yánchí, xìnxī gēngxīn jiào màn.

Vui lòng chờ một chút, tôi đang kiểm tra… … Thanh toán của bạn đã thành công, chỉ là việc cập nhật thông tin bị chậm do sự cố mạng.

外国人

好的，谢谢您！

hǎo de, xièxiè nín！

Được rồi, cảm ơn bạn!