接待中国客户 चीनी ग्राहकों का स्वागत करना
वार्तालाप
वार्तालाप 1
中文
您好！欢迎来到中国！我是李明，很高兴为您服务。请问有什么可以帮您的？
您好，李明先生。我是来自美国的张先生，很荣幸认识您。
张先生您好，欢迎来到中国！希望您在中国度过愉快的时光。
谢谢李明先生。我这次来主要是为了商务考察，希望能得到您的帮助。
我很乐意为您提供帮助，张先生。请问您有什么具体的需求？
拼音
Hindi
नमस्ते! चीन में आपका स्वागत है! मैं ली मिंग हूँ, आपकी सेवा करके मुझे बहुत खुशी हो रही है। क्या मैं आपकी कोई मदद कर सकता हूँ?
नमस्ते, ली मिंग जी। मैं अमेरिका से आया हूँ, मेरा नाम ज़ांग है, आपसे मिलकर मुझे बहुत खुशी हुई।
ज़ांग जी, नमस्ते, चीन में आपका स्वागत है! मुझे आशा है कि आप चीन में एक सुखद समय बिताएँगे।
धन्यवाद, ली मिंग जी। मैं यहाँ मुख्य रूप से व्यावसायिक यात्रा पर हूँ, और मुझे आपकी सहायता की आवश्यकता है।
मुझे आपकी मदद करने में खुशी होगी, ज़ांग जी। आपकी क्या विशिष्ट आवश्यकताएँ हैं?
अक्सर उपयोग किए जाने वाले वाक्य
您好，欢迎来到中国！
नमस्ते! चीन में आपका स्वागत है!
很高兴认识您。
आपसे मिलकर मुझे बहुत खुशी हुई।
请问有什么可以帮您的？
क्या मैं आपकी कोई मदद कर सकता हूँ?
संस्कृति का पृष्ठभूमि
中文
在正式场合，称呼对方时应使用尊称，如“先生”、“女士”等；在非正式场合，可以使用昵称或称对方的名字。 中国人比较注重礼貌，见面时通常会问候对方，并表达关心。 中国人比较含蓄，不太直接表达自己的想法，需要仔细体会对方话语中的含义。
拼音
Hindi
औपचारिक अवसरों पर, दूसरी पार्टी को संबोधित करते समय सम्मानजनक पदवी का प्रयोग करना चाहिए, जैसे कि “महोदय” या “महोदया” आदि; अनौपचारिक अवसरों पर, उपनाम या दूसरी पार्टी का नाम प्रयोग किया जा सकता है। चीनी लोग शिष्टाचार पर ज़ोर देते हैं, आम तौर पर मुलाकात करते समय दूसरी पार्टी का अभिवादन करते हैं, और अपनी चिंताएँ प्रकट करते हैं। चीनी लोग अप्रत्यक्ष होते हैं, अपने विचारों को सीधे तौर पर व्यक्त नहीं करते हैं, दूसरी पार्टी के शब्दों के अर्थ को ध्यान से समझने की ज़रूरत होती है।
उन्नत वाक्य
中文
非常荣幸能为您服务。
请允许我向您介绍一下我们的公司。
我们竭诚为您提供最优质的服务。
拼音
Hindi
आपकी सेवा करके मुझे बहुत खुशी हो रही है।
कृपया मुझे अपनी कंपनी से परिचित कराने की अनुमति दें।
हम आपको उच्चतम गुणवत्ता की सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
संस्कृतियों के विघ्न
中文
忌讳谈论政治敏感话题，如台湾、西藏、香港等；忌讳直接批评或否定对方的观点；忌讳送钟表或鞋子等礼物，因为这些物品与“终”和“死”谐音。
拼音
jìhuì tánlùn zhèngzhì mǐngǎn huàtí, rú táiwān, xīzàng, xiānggǎng děng; jìhuì zhíjiē pīpíng huò fǒudìng duìfāng de guāndiǎn; jìhuì sòng zhōngbiǎo huò xiézi děng lǐwù, yīnwèi zhèxiē wùpǐn yǔ “zhōng” hé “sǐ” xiéyīn.
Hindi
राजनीतिक रूप से संवेदनशील मुद्दों पर चर्चा करने से बचना चाहिए, जैसे कि ताइवान, तिब्बत, हांगकांग आदि; दूसरी पार्टी के दृष्टिकोण की सीधे आलोचना या खंडन करने से बचना चाहिए; घड़ी या जूते जैसे उपहार देने से बचना चाहिए, क्योंकि ये वस्तुएँ “अंत” और “मृत्यु” शब्दों से मिलती-जुलती हैं।मुख्य बिंदु
中文
注意称呼和礼仪；了解中国文化背景；准备好相关的资料；控制好语速；真诚友善地交流。
拼音
Hindi
नाम और शिष्टाचार पर ध्यान दें; चीनी सांस्कृतिक पृष्ठभूमि को समझें; प्रासंगिक सामग्री तैयार करें; अपनी बोलने की गति को नियंत्रित करें; ईमानदारी और मित्रता से संवाद करें।अभ्यास के लिए सुझाव
中文
多练习用中文进行自我介绍。 模拟接待中国客户的场景进行练习。 与母语为中文的人进行练习。 观看相关视频进行学习。
拼音
Hindi
चीनी में स्व-परिचय करने का अभ्यास बार-बार करें। चीनी ग्राहकों का स्वागत करने के दृश्यों का अनुकरण करके अभ्यास करें। मातृभाषा चीनी बोलने वालों के साथ अभ्यास करें। अध्ययन के लिए संबंधित वीडियो देखें।