Dialogue
地址管理
주소 관리
dìzhǐ guǎnlǐ
Dialogue 1
顾客
你好,我想修改一下我的送货地址。
Nǐ hǎo, wǒ xiǎng xiūgǎi yīxià wǒ de sòng huò dìzhǐ.
안녕하세요, 배송 주소를 변경하고 싶습니다.
客服
好的,请问您之前的地址是什么?
Hǎo de, qǐng wèn nín zhīqián de dìzhǐ shì shénme?
네, 이전 주소는 어디입니까?
顾客
是XX小区XX栋XX单元XX室。
Shì XX xiǎoqū XXdòng XXdān yuán XX shì.
XX 아파트 XX동 XX호입니다.
客服
好的,您想修改成什么地址呢?
Hǎo de, nín xiǎng xiūgǎi chéng shénme dìzhǐ ne?
네, 어떤 주소로 변경하시겠습니까?
顾客
改成XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室。
Gǎi chéng XX lù XX hào XX xiǎoqū XXdòng XXdān yuán XX shì.
XX로 XX번지 XX 아파트 XX동 XX호로 변경해주세요.
客服
好的,我帮您修改了地址,请您确认一下新的地址是否正确:XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室。
Hǎo de, wǒ bāng nín xiūgǎi le dìzhǐ, qǐng nín quèrèn yīxià xīn de dìzhǐ shìfǒu zhèngquè: XX lù XX hào XX xiǎoqū XXdòng XXdān yuán XX shì.
네, 주소를 변경했습니다. 새로운 주소가 XX로 XX번지 XX 아파트 XX동 XX호가 맞습니까?
顾客
是的,谢谢!
Shì de, xiè xie!
네, 감사합니다!
Dialogue 2
顾客
我的地址填错了,怎么修改?
Wǒ de dìzhǐ tián cuò le, zěnme xiūgǎi?
주소를 잘못 입력했는데, 어떻게 변경하죠?
客服
您好,请问您的订单号是多少?
Nínhǎo, qǐng wèn nín de dìndān hào shì duōshao?
안녕하세요, 주문 번호가 무엇입니까?
顾客
是123456789。
Shì 123456789.
123456789입니다.
客服
好的,我帮您查询一下。您的订单已经发出,暂时无法修改地址。
Hǎo de, wǒ bāng nín cháxún yīxià. Nín de dìndān yǐjīng fā chū, zànshí wúfǎ xiūgǎi dìzhǐ.
알겠습니다, 확인해 보겠습니다. 주문이 이미 발송되었으므로 주소를 변경할 수 없습니다.
顾客
那怎么办?
Nà zěnme bàn?
어떻게 하면 될까요?
客服
您可以联系快递员,看能否在派送途中拦截修改。
Nín kěyǐ liánxì kuàidì yuán, kàn néngfǒu zài pàisòng túzhōng lánjié xiūgǎi.
배송 기사에게 연락하여 배송 중에 주소 변경이 가능한지 확인해 보세요.