Dialogue
售后维修
Pag-aayos Pagkatapos ng Benta
shòu hòu wéi xiū
Dialogue 1
顾客
你好,我买的电饭煲坏了,可以维修吗?
Nínhǎo, wǒ mǎi de diànfànbāo huài le, kěyǐ wéixiū ma?
Kumusta, sira na ang rice cooker na binili ko, maaari ba itong ayusin?
售货员
您好,请问是什么问题呢?能描述一下吗?
Nínhǎo, qǐngwèn shì shénme wèntí ne? Néng miáoshù yīxià ma?
Kumusta, ano po ang problema? Maaari niyo po bang ilarawan?
顾客
就是加热功能失灵了,按了开关没反应。
Jiùshì jiārè gōngnéng shīlíng le, àn le kāiguān méi fǎnyìng.
Ang heating function ay hindi na gumagana, hindi tumutugon ang switch.
售货员
好的,您能提供购买凭证和保修卡吗?
Hǎo de, nín néng tígōng gòumǎi píngzhèng hé bǎoxiū kǎ ma?
Okay po, maaari niyo po bang ibigay ang resibo ng pagbili at warranty card?
顾客
有的,都在这里。(递上凭证和保修卡)
Yǒu de, dōu zài zhèlǐ. (dì shàng píngzhèng hé bǎoxiū kǎ)
Opo, ito po. (iniabot ang resibo at warranty card)
售货员
请稍等,我帮您查一下保修信息。(查看后)您的电饭煲还在保修期内,我们可以为您免费维修。您方便留下联系方式吗?我们维修好后会通知您。
Qǐng shāoděng, wǒ bāng nín chá yīxià bǎoxiū xìnxī. (chá kàn hòu) Nín de diànfànbāo hái zài bǎoxiū qī nèi, wǒmen kěyǐ wèi nín miǎnfèi wéixiū. Nín fāngbiàn liúxià liánxì fāngshì ma? Wǒmen wéixiū hǎo hòu huì tōngzhī nín.
Pakisuyong antayin lang po sandali, titingnan ko po ang impormasyon sa warranty. (pagkatapos tingnan) Ang inyong rice cooker ay nasa warranty pa po, maaari po naming ayusin ito nang libre. Maaari niyo po bang ibigay ang inyong contact information? Ipapaalam po namin sa inyo kapag tapos na ang pag-aayos.
顾客
好的,我的电话是138xxxxxxxx。
Hǎo de, wǒ de diànhuà shì 138xxxxxxxx.
Sige po, ang number ko po ay 138xxxxxxxx.
Dialogue 2
顾客
你好,我买的电饭煲坏了,可以维修吗?
Kumusta, sira na ang rice cooker na binili ko, maaari ba itong ayusin?
售货员
您好,请问是什么问题呢?能描述一下吗?
Kumusta, ano po ang problema? Maaari niyo po bang ilarawan?
顾客
就是加热功能失灵了,按了开关没反应。
Ang heating function ay hindi na gumagana, hindi tumutugon ang switch.
售货员
好的,您能提供购买凭证和保修卡吗?
Okay po, maaari niyo po bang ibigay ang resibo ng pagbili at warranty card?
顾客
有的,都在这里。(递上凭证和保修卡)
Opo, ito po. (iniabot ang resibo at warranty card)
售货员
请稍等,我帮您查一下保修信息。(查看后)您的电饭煲还在保修期内,我们可以为您免费维修。您方便留下联系方式吗?我们维修好后会通知您。
Pakisuyong antayin lang po sandali, titingnan ko po ang impormasyon sa warranty. (pagkatapos tingnan) Ang inyong rice cooker ay nasa warranty pa po, maaari po naming ayusin ito nang libre. Maaari niyo po bang ibigay ang inyong contact information? Ipapaalam po namin sa inyo kapag tapos na ang pag-aayos.
顾客
好的,我的电话是138xxxxxxxx。
Sige po, ang number ko po ay 138xxxxxxxx.