设备故障 Siya ng kagamitan shèbèi gùzhàng

Mga Dialoge

Mga Dialoge 1

中文

房客：您好，空调坏了，房间里太热了。
服务员：对不起，先生/女士，请问您的房间号是多少？
房客：我是302房间。
服务员：好的，我马上派人去修理。请您稍等。
房客：好的，谢谢。

房客：请问，热水器好像出问题了，没有热水。
服务员：非常抱歉，请问是哪个房间？
房客：501房间。
服务员：好的，我们会尽快安排人员去维修。您看现在方便用一下楼层的公共热水吗？
房客：好的，谢谢。

拼音

fángkè: hǎo, kōngtiáo huài le, fángjiān lǐ tài rè le.
fúwùyuán: duìbuqǐ, xiānsheng/nǚshì, qǐngwèn nín de fángjiān hào shì duōshao?
fángkè: wǒ shì 302 fángjiān.
fúwùyuán: hǎo de, wǒ mǎshàng pài rén qù xiūlǐ. qǐng nín shāoděng.
fángkè: hǎo de, xièxie.

fángkè: qǐngwèn, rèshuǐqì hǎoxiàng chū wèntí le, méiyǒu rèshuǐ.
fúwùyuán: fēicháng bàoqiàn, qǐngwèn shì nǎ ge fángjiān?
fángkè: 501 fángjiān.
fúwùyuán: hǎo de, wǒmen huì jǐnkuài ānpái rényuán qù wéixiū. nín kàn xiànzài fāngbiàn yòng yīxià lóucéng de gōnggòng rèshuǐ ma?
fángkè: hǎo de, xièxie.

Thai

Panauhin: Kumusta, si aircon ay sira at ang silid ay masyadong mainit.
Staff: Paumanhin, ginoo/ginang, ano po ang numero ng inyong silid?
Panauhin: Nasa silid 302 po ako.
Staff: Sige po, agad po akong magpapadala ng isang tao upang ayusin ito. Pakisuyong maghintay lang po sandali.
Panauhin: Sige po, salamat po.

Panauhin: Excuse me, ang water heater ay tila may problema, walang mainit na tubig.
Staff: Napakasorry po namin, anong silid po ang inyo?
Panauhin: Silid 501 po.
Staff: Sige po, agad po naming aayusin ang isang tao upang ayusin ito. Maaari po ba kayong gumamit ng pampublikong mainit na tubig sa palapag sa ngayon?
Panauhin: Sige po, salamat po.

Mga Karaniwang Mga Salita

空调坏了

kōngtiáo huài le

Ang aircon ay sira

热水器坏了

rèshuǐqì huài le

Ang water heater ay tila may problema

请尽快修理

qǐng jǐnkuài xiūlǐ

Agad ayusin

Kultura

中文

在中国，酒店和民宿通常会提供24小时的服务热线，方便客人随时联系解决问题。

遇到设备故障，直接联系酒店或民宿的工作人员是常见的做法。

中国客人通常比较直接地表达自己的需求和不满。

拼音

zài zhōngguó, jiǔdiàn hé mínsù tōngcháng huì tígōng 24 xiǎoshí de fúwù rèxiàn, fāngbiàn kèrén suíshí liánxì jiějué wèntí.

yù dào shèbèi gùzhàng, zhíjiē liánxì jiǔdiàn huò mínsù de gōngzuò rényuán shì chángjiàn de zuòfǎ.

zhōngguó kèrén tōngcháng bǐjiào zhíjiē de biǎodá zìjǐ de xūqiú hé bùmǎn。

Thai

Sa Pilipinas, ang mga hotel at mga guesthouse ay karaniwang nagbibigay ng 24/7 na serbisyo sa telepono para makontak sila ng mga bisita anumang oras para sa paglutas ng mga problema.

Kung may sira ang kagamitan, ang direktang pakikipag-ugnayan sa mga tauhan ng hotel o guesthouse ay karaniwang ginagawa.

Ang mga Pilipinong bisita ay karaniwang nagpapahayag ng kanilang mga pangangailangan at reklamo nang direkta.

Mga Nagnanakaw na Mga Salita

中文

“请问能否安排技师尽快前来维修？”

“我希望贵方能够妥善处理此事，并给予一定的补偿。”

拼音

qǐngwèn néngfǒu ānpái jìshī jǐnkuài qiánlái wéixiū？

wǒ xīwàng guìfāng nénggòu tuǒshàn chǔlǐ cǐshì, bìng gěiyǔ yīdìng de bǔcháng。

Thai

“Maaari po bang mag-ayos ng isang technician na pumunta at ayusin ito sa lalong madaling panahon?”

“Umaasa po ako na maaari ninyong maayos na mahawakan ang bagay na ito at bigyan ako ng kaukulang kabayaran.”

Mga Kultura ng Paglabag

中文

在表达不满时，尽量避免使用过激的语言或语气。

拼音

zài biǎodá bùmǎn shí, jǐnliàng bìmiǎn shǐyòng guòjī de yǔyán huò yǔqì.

Thai

Kapag nagpapahayag ng hindi pagkagusto, subukang iwasan ang paggamit ng agresibong wika o tono.

Mga Key Points

中文

在酒店或民宿遇到设备故障，首先要保持冷静，礼貌地告知工作人员，并提供准确的房间号等信息。

拼音

zài jiǔdiàn huò mínsù yù dào shèbèi gùzhàng, shǒuxiān yào bǎochí língjìng, lǐmào de gāozhì gōngzuò rényuán, bìng tígōng zhǔnquè de fángjiān hào děng xìnxī。

Thai

Kung nakakaranas ka ng sira na kagamitan sa isang hotel o guesthouse, manatiling kalmado, magalang na ipaalam sa mga tauhan, at magbigay ng tumpak na impormasyon gaya ng numero ng silid.

Mga Tip para sa Pagtuturo

中文

模拟不同类型的设备故障，如空调、热水器、电视等，并练习用不同的语气和表达方式进行沟通。

与朋友或家人一起进行角色扮演，模拟解决设备故障的场景。

注意观察酒店或民宿的工作人员是如何处理类似问题的，学习他们的沟通技巧。

拼音

mòmǐ bùtóng lèixíng de shèbèi gùzhàng, rú kōngtiáo, rèshuǐqì, diànshì děng, bìng liànxí yòng bùtóng de yǔqì hé biǎodá fāngshì jìnxíng gōutōng。

yǔ péngyou huò jiārén yīqǐ jìnxíng juésè bànyǎn, mòmǐ jiějué shèbèi gùzhàng de chǎngjǐng。

zhùyì guānchá jiǔdiàn huò mínsù de gōngzuò rényuán shì rúhé chǔlǐ lèisì wèntí de, xuéxí tāmen de gōutōng jìqiǎo。

Thai

Gayahin ang iba't ibang uri ng mga sira sa kagamitan, gaya ng aircon, water heater, telebisyon, at iba pa, at magsanay sa pakikipag-usap gamit ang iba't ibang tono at ekspresyon.

Makipag-role-playing sa mga kaibigan o kapamilya para gayahin ang mga sitwasyon sa paglutas ng mga sira sa kagamitan.

Bigyang-pansin kung paano hawak ng mga tauhan ng hotel o guesthouse ang mga katulad na problema at matuto mula sa kanilang mga kasanayan sa pakikipag-usap.