处理紧急预约

顾客

您好，请问今天下午还有空位吗？我需要紧急预约一个下午茶位。

Hǎo, qǐngwèn jīntiān xiàwǔ hái yǒu kòngwèi ma? Wǒ xūyào jǐnjí yùyuē yīgè xiàwǔ chá wèi.

Guten Tag, haben Sie heute Nachmittag noch einen freien Platz? Ich brauche dringend eine Reservierung für einen Nachmittagstee.

员工

您好，很抱歉，今天下午的预约已经满了。请问您具体需要什么时间？

Hǎo, hěn bàoqiàn, jīntiān xiàwǔ de yùyuē yǐjīng mǎn le. Qǐngwèn nín jùtǐ xūyào shénme shíjiān?

Guten Tag, es tut mir leid, aber heute Nachmittag sind alle Reservierungen ausgebucht. Wann genau benötigen Sie einen Platz?

顾客

如果下午不行，那明天上午呢？

Rúguǒ xiàwǔ bùxíng, nà míngtiān shàngwǔ ne?

Wenn der Nachmittag nicht geht, wie sieht es dann morgen Vormittag aus?

员工

明天上午还有少量空位，请问您几位？需要预约几点？

Míngtiān shàngwǔ hái yǒu shǎoliàng kòngwèi, qǐngwèn nín jǐ wèi? Xūyào yùyuē jǐ diǎn?

Morgen Vormittag haben wir noch wenige freie Plätze. Für wie viele Personen und um wie viel Uhr möchten Sie reservieren?

顾客

两位，想预约明天上午十点。

Liǎng wèi, xiǎng yùyuē míngtiān shàngwǔ shí diǎn.

Für zwei Personen, und wir möchten morgen Vormittag um 10 Uhr reservieren.

员工

好的，请您留下您的联系方式和姓名，我会帮您预订。

Hǎo de, qǐng nín liúxià nín de liánxì fāngshì hé xìngmíng, wǒ huì bāng nín yùdìng.

Okay, bitte hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer und Ihren Namen, ich werde die Reservierung für Sie vornehmen.

顾客

好的，我的电话号码是138xxxxxxxx，我叫李明。

Hǎo de, wǒ de diànhuà hàomǎ shì 138xxxxxxxx, wǒ jiào Lǐ Míng.

Okay, meine Telefonnummer ist 0176xxxxxxxx, mein Name ist Li Ming.