要求换餐具 Besteckwechsel anfordern yāoqiú huàn cānjù

Dialoge

Dialoge 1

中文

服务员:您好,请问有什么需要帮助的吗?
顾客:你好,我想换个筷子,这个有点脏。
服务员:好的,先生/女士,我马上给您换一副新的。
顾客:谢谢。
服务员:不客气。还需要其他服务吗?

拼音

fuwuyuan:nin hao,qingwen you shenme xuyao bangzhu de ma?
guke:ni hao,wo xiang huan ge kuai zi,zhe ge youdian zang。
fuwuyuan:hao de,xiansheng/nvshi,wo mashang gei nin huan yifu xin de。
guke:xie xie。
fuwuyuan:bu keqi。hai xuyao qita fuwu ma?

German

Kellner: Guten Tag, kann ich Ihnen behilflich sein?
Gast: Guten Tag, ich hätte gern ein neues Paar Stäbchen, diese sind etwas schmutzig.
Kellner: Sehr gerne, mein Herr/meine Dame, ich bringe Ihnen sofort ein neues Paar.
Gast: Danke.
Kellner: Bitte schön. Wünschen Sie noch etwas?

Dialoge 2

中文

顾客:服务员,我的碗有点裂了,可以换一个吗?
服务员:好的,先生/女士,我这就给您换一个。
顾客:谢谢。
服务员:不客气。
顾客:还需要汤勺。
服务员:好的,马上给您送来。

拼音

guke:fuwuyuan,wo de wan youdian lie le,keyi huan yige ma?
fuwuyuan:hao de,xiansheng/nvshi,wo zhe jiu gei nin huan yige。
guke:xie xie。
fuwuyuan:bu keqi。
guke:hai xuyao tang shao。
fuwuyuan:hao de,mashang gei nin song lai。

German

Gast: Kellner, meine Schale ist etwas rissig, könnte ich eine andere bekommen?
Kellner: Gerne, mein Herr/meine Dame, ich bringe Ihnen sofort eine andere.
Gast: Danke.
Kellner: Bitte schön.
Gast: Ich bräuchte noch einen Suppenlöffel.
Kellner: Sofort, ich bringe ihn Ihnen gleich.

Häufige Ausdrücke

换个筷子

huàn ge kuài zi

Ein neues Paar Stäbchen

换个碗

huàn ge wǎn

Eine andere Schale

餐具有点脏

cānjù yǒudiǎn zāng

Das Besteck ist etwas schmutzig

这个有点脏

zhège yǒudiǎn zāng

Das ist etwas schmutzig

Kultureller Hintergrund

中文

在中国用餐,如果餐具不干净或损坏,可以礼貌地要求服务员更换。这被认为是正常的行为,服务员会乐意提供帮助。在正式场合,表达要更委婉一些。

在非正式场合下,可以直接告诉服务员“这个筷子有点脏,麻烦换一下”。

拼音

zai zhongguo yong can,ruguo canju bu ganjing huo sunhuai,keyi limao di yaoqiu fuwuyuan geng huan。zhe bei renwei shi zhengchang de xingwei,fuwuyuan hui leyi tigong bangzhu。zai zhengshi changhe,biaoda yao geng weiyuan yixie。

zai fei zhengshi changhe xia,keyi zhijie gaosu fuwuyuan“zhe ge kuai zi youdian zang,mafan huan yixia”。

German

In China ist es üblich und akzeptabel, höflich um den Austausch von schmutzigem oder beschädigtem Besteck zu bitten. Servicepersonal wird in der Regel gerne helfen. In formellen Situationen sollte die Bitte höflicher formuliert werden.

Informell kann man direkt sagen: „Diese Stäbchen sind etwas schmutzig, könnten Sie bitte welche austauschen?“

Fortgeschrittene Ausdrücke

中文

请问能否为我更换一套新的餐具?

非常抱歉,我的餐具有些损坏,能否请您帮我更换一下?

拼音

qingwen néngfǒu wèi wǒ gēnghuàn yītào xīn de cānjù?

fēicháng bàoqiàn,wǒ de cānjù yǒuxiē sǔnhuài,néngfǒu qǐng nín bāng wǒ gēnghuàn yīxià?

German

Könnten Sie mir bitte ein neues Besteck bringen?

Es tut mir leid, mein Besteck ist etwas beschädigt, könnten Sie es bitte austauschen?

Kulturelle Tabus

中文

不要大声喧哗或指责服务员,即使餐具确实有问题。保持礼貌和耐心,通常能得到积极的回应。

拼音

bùyào dàshēng xuānhuá huò zhǐzé fúwùyuán,jíshǐ cānjù quèshí yǒu wèntí。bǎochí lǐmào hé nàixīn,tōngcháng néng dédào jījí de huíyìng。

German

Vermeiden Sie laute Beschwerden oder Vorwürfe gegenüber dem Personal, selbst wenn das Besteck tatsächlich ein Problem aufweist. Höflichkeit und Geduld führen in der Regel zu einem positiven Ergebnis.

Schlüsselpunkte

中文

在任何场合下,都应该保持礼貌和耐心。使用礼貌的语言,例如“请问”、“麻烦您”等。

拼音

zài rènhé chǎnghé xià,dōu yīnggāi bǎochí lǐmào hé nàixīn。shǐyòng lǐmào de yǔyán,lìrú“qǐngwèn”“máfan nín”děng。

German

In jeder Situation sollten Sie höflich und geduldig bleiben. Verwenden Sie höfliche Ausdrücke wie „Bitte“ und „Entschuldigung“.

Übungshinweise

中文

多练习不同情境下的表达方式,例如正式场合和非正式场合的用语差异。

可以和朋友或家人进行角色扮演练习,提高实际运用能力。

注意观察中国人的用餐习惯,学习他们的表达方式。

拼音

duō liànxí bùtóng qíngjìng xià de biǎodá fāngshì,lìrú zhèngshì chǎnghé hé fēi zhèngshì chǎnghé de yòngyǔ chāyì。

kěyǐ hé péngyou huò jiārén jìnxíng juésè bànyǎn liànxí,tígāo shíjì yùnyòng nénglì。

zhùyì guānchá zhōngguó rén de yòngcān xíguàn,xuéxí tāmen de biǎodá fāngshì。

German

Üben Sie verschiedene Ausdrucksweisen in unterschiedlichen Situationen, z. B. den Unterschied zwischen formellen und informellen Situationen.

Rollenspiele mit Freunden oder Familie können die Anwendung verbessern.

Beobachten Sie das Essverhalten der Chinesen und lernen Sie deren Ausdrucksweisen.