Dialogue
处理账单
청구서 처리
chǔlǐ zhàngdān
Dialogue 1
服务员
您好,请问有什么可以帮您?
nin hao,qing wen you shenme ke yi bang nin?
안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?
顾客
你好,我想看看我的账单。
ni hao,wo xiang kan kan wo de zhangdan。
안녕하세요, 계산서를 부탁드립니다.
服务员
好的,请稍等。[服务员去拿账单]
hao de,qing shao deng。[fuwuyuan qu na zhangdan]
네, 잠시만 기다려주세요. [직원이 계산서를 가져옵니다]
服务员
您的账单总共是150元。
nin de zhangdan zong gong shi 150 yuan。
총 계산 금액은 150위안입니다.
顾客
好的,请问可以刷卡吗?
hao de,qing wen ke yi shuaka ma?
네, 카드로 결제 가능한가요?
服务员
可以,请您稍等。[服务员刷卡]
ke yi,qing nin shao deng。[fuwuyuan shuaka]
네, 잠시만 기다려주세요. [직원이 카드 결제를 합니다]
服务员
交易成功,谢谢惠顾!
jiaoyi chenggong,xiexie huigu!
결제가 완료되었습니다. 이용해주셔서 감사합니다!
顾客
谢谢!
xiexie!
감사합니다!
Dialogue 2
顾客
这道菜没做好,我要投诉。
zhe dao cai mei zuo hao,wo yao tousu。
이 요리는 제대로 조리되지 않았습니다. 불만을 제기하겠습니다.
服务员
对不起,先生/女士,请问是什么问题?
dui bu qi,xiansheng/nvshi,qing wen shi shenme wenti?
죄송합니다, 손님. 무슨 문제인가요?
顾客
菜太咸了,而且服务态度也不好。
cai tai xian le,erqie fuwu taidu ye bu hao。
음식이 너무 짜고, 서비스 태도도 좋지 않았습니다.
服务员
非常抱歉,我们马上为您重新做一道菜,并且向您道歉。
feichang baoqian,women mashang wei nin chongxin zuo yi dao cai,bingqie xiang nin daoqian。
정말 죄송합니다. 즉시 새 요리를 만들어 드리고 사과드리겠습니다.
顾客
那好吧,希望下次不会再发生这样的事情。
na hao ba,xiwang xia ci bu hui zai fashi zheyang de shiqing。
알겠습니다. 다음에는 이런 일이 없도록 바랍니다.