Dialogue
处理账单
Обработка счетов
chǔlǐ zhàngdān
Dialogue 1
服务员
您好，请问有什么可以帮您？
nin hao，qing wen you shenme ke yi bang nin？
Здравствуйте, чем могу помочь?
顾客
你好，我想看看我的账单。
ni hao，wo xiang kan kan wo de zhangdan。
Здравствуйте, я хотел бы посмотреть счёт.
服务员
好的，请稍等。[服务员去拿账单]
hao de，qing shao deng。[fuwuyuan qu na zhangdan]
Хорошо, подождите пожалуйста. [Официант идёт за счётом]
服务员
您的账单总共是150元。
nin de zhangdan zong gong shi 150 yuan。
Ваш счёт составляет 150 юаней.
顾客
好的，请问可以刷卡吗？
hao de，qing wen ke yi shuaka ma？
Хорошо, можно оплатить картой?
服务员
可以，请您稍等。[服务员刷卡]
ke yi，qing nin shao deng。[fuwuyuan shuaka]
Да, пожалуйста, подождите. [Официант проводит карту]
服务员
交易成功，谢谢惠顾！
jiaoyi chenggong，xiexie huigu！
Операция прошла успешно, спасибо за посещение!
顾客
谢谢！
xiexie！
Спасибо!
Dialogue 2
顾客
这道菜没做好，我要投诉。
zhe dao cai mei zuo hao，wo yao tousu。
Это блюдо приготовлено плохо, я хочу пожаловаться.
服务员
对不起，先生/女士，请问是什么问题？
dui bu qi，xiansheng/nvshi，qing wen shi shenme wenti？
Извините, господин/госпожа, в чём проблема?
顾客
菜太咸了，而且服务态度也不好。
cai tai xian le，erqie fuwu taidu ye bu hao。
Блюдо слишком солёное, и обслуживание тоже плохое.
服务员
非常抱歉，我们马上为您重新做一道菜，并且向您道歉。
feichang baoqian，women mashang wei nin chongxin zuo yi dao cai，bingqie xiang nin daoqian。
Очень извините, мы немедленно приготовим для вас новое блюдо и принесём извинения.
顾客
那好吧，希望下次不会再发生这样的事情。
na hao ba，xiwang xia ci bu hui zai fashi zheyang de shiqing。
Хорошо, надеюсь, в следующий раз такого не повторится.