Dialogue
送货服务
Serviço de Entrega
sòng huò fúwù
Dialogue 1
顾客
您好，我的快递到了吗？
Hǎo, wǒ de kuài dì dàole ma?
Olá, minha entrega chegou?
快递员
您好，请您出示一下您的订单号。
Hǎo, qǐng nín chūshì yīxià nín de dìngdānhào.
Olá, por favor, mostre o seu número de pedido.
顾客
好的，这是我的订单号（123456789）。
Hǎo de, zhè shì wǒ de dìngdānhào (123456789).
Claro, aqui está o meu número de pedido (123456789).
快递员
请稍等，我帮您查一下…… 您的包裹已经到了，请您签收一下。
Qǐng shāoděng, wǒ bāng nín chá yīxià…… Nín de bāoguǒ yǐjīng dàole, qǐng nín qiānshōu yīxià.
Por favor, aguarde um momento, vou verificar… Sua encomenda chegou, por favor, assine aqui.
顾客
好的，谢谢您！
Hǎo de, xièxiè nín!
Ok, obrigado!
快递员
不客气，祝您购物愉快！
Bù kèqì, zhù nín gòuwù yúkuài!
De nada, tenha um bom dia!
Dialogue 2
顾客
您好，请问送货上门要多久？
Hǎo, qǐngwèn sònghuò shàngmén yào duō jiǔ?
Olá, quanto tempo leva a entrega em domicílio?
快递员
您好，一般情况下，下单后24小时内送达，但具体时间还要看您所在区域和交通状况。
Hǎo, yībān qíngkuàng xià, xiàdān hòu 24 xiǎoshí nèi sòngdá, dàn jùtǐ shíjiān hái yào kàn nín suǒzài qūyù hé jiāotōng zhuàngkuàng.
Olá, normalmente em 24 horas após o pedido, mas a hora exata depende da sua região e das condições do tráfego.
顾客
哦，那大概几点能送达？
Ó, nà dàgài jǐ diǎn néng sòngdá?
Ah, mais ou menos a que horas?
快递员
今天下午三点到五点之间，我们会提前电话联系您。
Jīntiān xiàwǔ sān diǎn dào wǔ diǎn zhī jiān, wǒmen huì tíqián diànhuà liánxì nín.
Entre as 15h e as 17h desta tarde, entraremos em contato com você por telefone com antecedência.
顾客
好的，谢谢您。
Hǎo de, xièxiè nín.
Ok, obrigado.