送货服务 Служба доставки
Диалоги
Диалоги 1
中文
顾客：您好，我的快递到了吗？
快递员：您好，请您出示一下您的订单号。
顾客：好的，这是我的订单号（123456789）。
快递员：请稍等，我帮您查一下…… 您的包裹已经到了，请您签收一下。
顾客：好的，谢谢您！
快递员：不客气，祝您购物愉快！
拼音
Russian
Клиент: Здравствуйте, моя посылка прибыла?
Курьер: Здравствуйте, пожалуйста, покажите ваш номер заказа.
Клиент: Хорошо, вот мой номер заказа (123456789).
Курьер: Пожалуйста, подождите, я проверю… Ваша посылка прибыла, пожалуйста, распишитесь здесь.
Клиент: Хорошо, спасибо!
Курьер: Пожалуйста, хорошего дня!
Диалоги 2
中文
顾客：您好，请问送货上门要多久？
快递员：您好，一般情况下，下单后24小时内送达，但具体时间还要看您所在区域和交通状况。
顾客：哦，那大概几点能送达？
快递员：今天下午三点到五点之间，我们会提前电话联系您。
顾客：好的，谢谢您。
拼音
Russian
Клиент: Здравствуйте, сколько времени займет доставка на дом?
Курьер: Здравствуйте, обычно в течение 24 часов после оформления заказа, но точное время зависит от вашего района и дорожной ситуации.
Клиент: А, примерно в котором часу?
Курьер: Сегодня между тремя и пятью часами дня, мы предварительно свяжемся с вами по телефону.
Клиент: Хорошо, спасибо.
Часто используемые выражения
送货上门
доставка на дом
快递
курьер
订单号
номер заказа
签收
расписаться
送货时间
время доставки
Культурный фон
中文
在中国，送货上门服务非常普遍，尤其是在电商行业蓬勃发展之后。快递员通常会提前电话联系顾客确认送货时间。签收快递时，需要在快递单上签字。
送货上门服务在中国文化中体现了便利性和效率，也反映了中国快速发展的物流体系。
拼音
Russian
В России услуга доставки на дом очень распространена, особенно после быстрого развития электронной коммерции. Курьеры обычно заранее связываются с клиентами по телефону, чтобы подтвердить время доставки. При получении посылки необходимо расписаться на квитанции.
Услуга доставки на дом отражает удобство и эффективность в российской культуре, а также отражает быстро развивающуюся логистическую систему России.
Продвинутые выражения
中文
请问您对送货时间有什么特殊要求吗？
考虑到交通情况，我们会尽力在约定时间内送达。
如有任何问题，请随时联系我们。
拼音
Russian
Есть ли у вас какие-либо особые пожелания относительно времени доставки? Учитывая дорожную обстановку, мы постараемся доставить заказ в оговоренное время. Если возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.
Культурные запреты
中文
不要在送货过程中对快递员进行过分的刁难或辱骂。要尊重他们的劳动。
拼音
Bùyào zài sòng huò guòchéng zhōng duì kuài dì yuán jìnxíng guòfèn de diaonàn huò rǔmà. Yào zūnjìng tāmen de láodòng.
Russian
Не следует чрезмерно досаждать или оскорблять курьера во время доставки. Необходимо уважать их труд.Ключевые точки
中文
送货服务在中国非常普及，尤其是在电商行业，理解送货流程、尊重快递员以及有效沟通非常重要。不同年龄段和身份的人都可以使用该服务，但要注意表达方式，对长辈应更礼貌。
拼音
Russian
Услуга доставки на дом очень популярна в Китае, особенно в секторе электронной коммерции. Понимание процесса доставки, уважение к курьерам и эффективное общение очень важны. Люди всех возрастов и социального статуса могут пользоваться этой услугой, но важно обращать внимание на способ выражения и быть более вежливыми со старшими.Советы для практики
中文
多练习不同情境的对话，例如：询问送货时间、确认收货信息、处理送货问题等。
尝试使用不同的表达方式，提高沟通效率。
在练习时，注意语气和语调，使表达更自然流畅。
拼音
Russian
Тренируйте диалоги в разных ситуациях, например: запрос информации о времени доставки, подтверждение информации о получении, решение проблем с доставкой и т.д. Попробуйте использовать разные способы выражения для повышения эффективности общения. При тренировке обращайте внимание на интонацию и тон, чтобы выражение было более естественным и плавным.