Dialogue
延迟收货
Verspätete Lieferung
Yánchí shōuhuò
Dialogue 1
顾客
您好，我的外卖怎么还没到？比预计送达时间晚了20分钟了。
Hǎo，wǒ de wàimài zěnme hái méi dào？Bǐ yùjì sòngdá shíjiān wǎn le 20 fēnzhōng le。
Guten Tag, wo ist meine Bestellung? Sie ist 20 Minuten später als erwartet.
快递员
您好，非常抱歉，今天路上堵车比较严重，导致您的外卖延误了，请您稍等片刻，我马上就到。
Hǎo，fēicháng bàoqiàn，jīntiān lùshàng dǔchē bǐjiào yánzhòng，dǎozhì nín de wàimài yányù le，qǐng nín shāoděng piànkè，wǒ mǎshàng jiù dào。
Guten Tag, es tut mir sehr leid. Heute gab es starke Verkehrsbehinderungen, daher die Verspätung. Bitte warten Sie noch kurz, ich bin gleich da.
顾客
好吧，我理解，但希望能尽快送达，我有点饿了。
Hǎobā，wǒ lǐjiě，dàn xīwàng néng jǐnkuài sòngdá，wǒ yǒudiǎn è le。
Okay, ich verstehe, aber bitte beeilen Sie sich. Ich habe Hunger.
快递员
好的，我一定尽快赶到，请您提供您的具体位置，我确认一下路线。
Hǎo de，wǒ yīdìng jǐnkuài gǎndào，qǐng nín tígōng nín de jùtǐ wèizhì，wǒ quèrèn yīxià lùxiàn。
Okay, ich werde mich beeilen. Bitte teilen Sie mir Ihre genaue Position mit, damit ich die Route prüfen kann.
顾客
好的，我已经在门口等候了，我的地址是……
Hǎo de，wǒ yǐjīng zài ménkǒu děnghòu le，wǒ de dìzhǐ shì……
Okay, ich warte schon vor dem Haus. Meine Adresse ist …
快递员
好的，我马上就到，请您稍等。
Hǎo de，wǒ mǎshàng jiù dào，qǐng nín shāoděng。
Okay, ich bin gleich da. Bitte warten Sie noch kurz.
顾客
谢谢！
Xièxie！
Danke!
Dialogue 2
顾客
您好，我的外卖怎么还没到？比预计送达时间晚了20分钟了。
快递员
您好，非常抱歉，今天路上堵车比较严重，导致您的外卖延误了，请您稍等片刻，我马上就到。
顾客
好吧，我理解，但希望能尽快送达，我有点饿了。
快递员
好的，我一定尽快赶到，请您提供您的具体位置，我确认一下路线。
顾客
好的，我已经在门口等候了，我的地址是……
快递员
好的，我马上就到，请您稍等。
顾客
谢谢！