Dialogue
高峰延迟
Stoßzeitverzögerung
Gāo fēng yán chí
Dialogue 1
顾客
您好，我的外卖怎么这么晚还没到？
Hǎo，wǒ de wàimài zěnme zhème wǎn hái méi dào？
Guten Tag, warum ist meine Bestellung so spät noch nicht da?
骑手
您好，非常抱歉，今天是高峰期，道路拥堵比较严重，您的订单正在路上，预计还有15分钟左右到达。
Hǎo，fēicháng bàoqiàn，jīntiān shì gāofēngqī，dàolù yōngdǔ bǐjiào yánzhòng，nín de dìngdān zhèngzài lùshàng，yùjì hái yǒu 15 fēnzhōng zuǒyòu dàodá。
Guten Tag, es tut mir sehr leid, heute ist Hochsaison, die Straßen sind sehr überfüllt. Ihre Bestellung ist unterwegs und wird voraussichtlich in etwa 15 Minuten eintreffen.
顾客
哦，这样啊，那好吧，谢谢您。
Ó，zhèyàng a，nà hǎo ba，xièxie nín。
Oh, verstehe, okay, danke.
骑手
不客气，请您耐心等待。
Bù kèqì，qǐng nín nàixīn děngdài。
Gern geschehen, bitte warten Sie noch etwas geduldig.
顾客
好的，麻烦您了。
Hǎo de，máfan nín le。
Okay, vielen Dank.
骑手
您放心，我会尽快送达的。
Nín fàngxīn，wǒ huì zuìkuài sòngdá de。
Keine Sorge, ich werde es so schnell wie möglich liefern.
Dialogue 2
顾客
您好，我的外卖怎么这么晚还没到？
骑手
您好，非常抱歉，今天是高峰期，道路拥堵比较严重，您的订单正在路上，预计还有15分钟左右到达。
顾客
哦，这样啊，那好吧，谢谢您。
骑手
不客气，请您耐心等待。
顾客
好的，麻烦您了。
骑手
您放心，我会尽快送达的。